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数据分析师不会数据分析其实也能好好玩数据.docx
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数据分析师不会数据分析其实也能好好玩数据.docx
数据分析师不会数据分析其实也能好好玩数据
小产编说
其实数据分析的心法,历来所有在我们身边。
掌握了这个心法,就不怕数据分析。
文/金龙聊运营
数据分析始终是人们的心头之痛。
技术流的老司机,她们左数据分析师不会数据分析其实也能好好玩数据
小产编说
其实数据分析的心法,历来所有在我们身边。
掌握了这个心法,就不怕数据分析。
文/金龙聊运营
数据分析始终是人们的心头之痛。
技术流的老司机,她们左手SQL右手BI。外行人站在旁边主线看不懂。
要学习的话,又需要耗费大量的时间...
那真的没有措施了么?
对于产品人来说,数据分析其实并不指数据分析工具的使用技术,而是指一种思维习惯。
能帮你梳理业务,找到方向,达到目的数据分析,才是我们所说的数据分析。
建立这种思维住3个环节,掌握3个模型。
3个环节
这三个环节是,拟定目的、列出公式、拟定元素。
我们以某互联网金融公司A为例。
假设A公司正准备上市,目前核心目的为利润。
针对利润,我们列出公式。上面公式中,利润拆解成了 付费顾客数、投资金额、投资时长、相应利率 四个元素。其中相应利率取决于资产端,跟顾客侧关系不大。
因此如果我想提高核心KPI—利润,就要尽量的提高付费顾客、投资金额和投资时长。
恭喜你,已经找到了发力点。
注意,核心目的会随着业务发展不断变化,例如顾客运营,App初期看重新增,中期看重转化,后期看重留存。如果仍然难以拟定,看看你的核心KPI。
3个模型
拟定需要提高的元素后,问题来了。
-如何提高每个元素的量级?
-如何制定方略,分派资源?
-如何验证方略与否有效?
你需要掌握3个模型。
A. 漏斗模型
合用范畴:需要多种环节达到的元素。
例如投资顾客数。
达到投资顾客的状态,需要多种环节。每个环节所有存在转化率,放在一起就成了层层缩减的漏斗。
漏斗模型作用:提高量级。
通过提高转化率,提高单个元素量级。
有了漏斗模型,就可以分析每层漏斗衰减的因素。有些因素显而易见,有些需要做A/B测试。你可以逐级提高转化;也可以变化顾客途径,减少漏斗层级。
例如,支持H5内投资的理财产品漏斗,要比下载App投资的漏斗少2个层级,转化率要高诸多。
赚钱还是亏损,有时只取决于一种漏斗。
注意,优化漏斗是个长期过程,需要每天关注。
合用范畴:具有多重属性的单个元素。
例如,本文公式中的投资顾客,就有投资金额和投资时长两个属性。可以将其作为横纵坐标轴,把所有投资顾客提成四组。
电商品类运营有个典型坐标,按流水和利润划分品类。
顾客运营也有个典型坐标,叫RFM坐标。
R=近来一次行为(Recency)
F=行为频率(Frequency)
M=行为量级(Monetary)
这里的行为指和你的核心目的密切有关的行为。例如在本文的金融产品中,就是投资。
R代表可触达,毕竟6个月没来投资的顾客,说不定所有卸载了,甚至已经忘了你这个App;
F代表忠实度,高频次的使用A
数据分析师不会数据分析其实也能好好玩数据 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
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书犹药也
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