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服装销售人员自我评价.docx


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服装销售人员自我评价
服装销售人员自我评价1
  今日回首一年来的风风雨雨,有惊慌,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
  第一关,批量大货关。
  作为一个普一般通的merchandiser,首先第一,更不能拖延,从而避开一些不必要的事情发生。
  第三关,宏观把握问题的实力。
  最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。
服装销售人员自我评价2
  导购员在服装销售过程中有着不行替代的作用,他代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此想成为一名合格导购员须要具备更多良好的素养!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳的总结:
  一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:
  (微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)
  (一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能变更顾客的坏心情)
  (礼仪是对顾客的敬重,顾客选择那些能令他们喜爱的导购员)
  (导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信任。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)
  (仔细倾听顾客看法,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很敬重那些能够仔细听取自己看法的导购员)
  以上是对导购员来讲非常重要也是最基本的留意事项,是必需做到的。
  针对货品销售方面,我们导购人员还必需留意以下几点:
  1,熟识自己店内的货品,能醒悟的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能举荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
  2,驾驭顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的阅读,推断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的举荐。
  3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满足,包括四周挚友都要满足的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边挚友的生意,不仅做他今日的生意,还要做他永久的生意,假如抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
  4,增加自己的学问面,多驾驭与自己工作有关或与顾群相对有关的学问,和顾客闲聊的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
  5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很快乐,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是漂亮的天使,即便有时天使也有不快乐无理取闹,或许是我们的服务没有到位,或许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找缘由,多问自己几个为什么,我信任世界上每个天使的心灵原本都是漂亮的。
  我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们纷繁芜杂,但是我们都要求自己尽量

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  • 上传人lajie
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  • 时间2022-06-01