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中国移动互联网发展趋势
曹军波 首席分析师
艾瑞咨询集团 上海·北京· 广州
Internet Research, Insight Research
移动互联网的发展现状
；
据CNNIC数据显示，。
手机用户
使用手机的互联网网民
手机网民
其他移动
终端设备
使用者
据CNNIC数据显示，；
移动互联网用户需求发展趋势
现阶段移动互联网用户分布呈两极化特征，高端商务人士、学生/工人成为典型代表，后者成为主体部分决定网络应用以娱乐化为导向；
未来移动互联网用户将由两极化向大众人群辐射，大众人群将成用户主体，网络应用向多元化方向发展；
以白领、商务人士向普通
大众渗透；
将移动互联网作为互联网
必要补充；
移
动
互
联
网
用
户
手机
手机 & MID
MID
PC & 手机
PC & MID
互联网接入
主要方式
白领、商务人士为代表；
无缝式信息交流欲求强烈；
有成熟的互联网使用偏低；
手机成为其重要信息来源及与外界
沟通的主要渠道；
无成熟的互联网使用习惯；
年轻群体、娱乐内容诉求强烈；
拥有较高消费能力或较强消费支持；
对互联网有所接触；
现阶段用户特征
年轻、时尚群体对休闲娱
乐内容需求依旧强劲；
需求向多元化方向发展；
未来用户特征
手机网民年龄、学历、收
入层次逐步提升；
规模持续扩大，但在移动
互联网用户中占比下降；
移动互联网与传统互联网终端对比
小屏幕和触摸屏
便携性
广告点击率
终端屏幕
用户体验
最小为15英寸显示屏
配鼠标和键盘
不足1%
标准化的浏览器
用户界面友好
可定制
传统互联网
非标准化浏览器
需通过保存收藏夹实现个
性化功能
用户界面不够友好的
2%至5%
移动互联网
便携性偏弱
分众、及时、互动性强
运营商内部展开激烈的用户争夺战
运营商需要明确的差异化策略来巩固和提升在重点市场的竞争力保持领先
中国移动互联网市场重点竞争市场
竞争战线一
竞争战线二
低 ARPU 高
厂
商
执
行
力
存量市场
增量市场
移动、联通、电信的移动用户及现有固网用户互相进入目标客户范围，在重叠处形成激烈竞争；
运营商相互渗透对方领域
价格
移动
电信C
联通G
固网用户
用户价值
高
低
高
低
*
*
三足 鼎立
移动互联网服务提供商
传统互联网厂商
移动运营商
终端厂商
移动互联网服务
新角色加入引发用户服务竞争升级
移动互联网产业链的变革
谁会成为新的赢家？
服务
提供商
移动
运营商
广告
代理商
广
告
主
用
户
渠
道
采
购
供应
终端厂商
支撑平台提供商
解决方案提供商
技术应用
提供商
内容
提供商
数字版权管理系统
传统媒体
内容二次开发
新兴媒体
应用平台提供
互联网厂商
有实力的终端厂商
现有移动互联网服务提供商
操作系统成为移动互联网竞争切入点
%
Windows
Mobile
其他
Linux
Symbian
中国手机操作系统
市场份额
基于开放的手机操作系统平台的竞争将成为移动互联网市场参与者争夺用户资源的重要途径。
手机深层定制已成为运营商进行差异化竞争和开拓新用户市场的重要营销模式。通过对操作系统的介入，中国移动进一步加强了其对手机用户在业务使用及终端选择层面的把控。
Symbian Linux Windows Mobile 中国移动 OMS
iPhone OSX PLAM
Google Android
移动互联网的发展现状
1
移动互联网的发展及竞争本质
2
把握移动互联网发展机遇
3
目录
从用户兴趣爱好、终端具备的功能、产品关联库等层面进行深度挖掘，为定位目标客户、实施交叉销售提供有效支撑。
电信运营商：把控移动互联网营销三要素
运用数据挖掘技术发掘产品需求，实现对客户需求的快速响应，通过业务的有效整合，将合适的业务内