周三多管理学课后习题参考合集.doc

《管理学——原理与方法》（周三多第七版）课后思考题参照答案
第一章：P35管理与管理学

。
答案：查理·巴贝奇（英国）发展了亚当·斯密的观点，赞同分工能够提高劳动生产率的观点，而且提出分工能够减少薪资支付的观点。同时提出了“边际娴熟”原则，——即
对技艺水平、劳动强度定出界线，作为报酬的依据。它认为工人的收入主要包括a、按照工
作性质所确定的固定薪资，b、按照生产效率以及贡献所分得的利润。c、为提高劳动效率而提出建议所应赐予的奖赏。
第三题：科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生泰罗为什么要研究并提出科学管理理论其理论是实质是什么其理论的主要内容是什么并谈谈科学管理理论对当前我国公司管理的启迪。
答案：19世纪末，美国南北战争结束，开发西部，劳动力丰富、市场广阔；欧洲移民
把工业革命的结果带到美国，美国社会蓬勃发展；公司规模扩大，传统的手工作坊管理方式
与大公司的规模之间产生尖利矛盾；铁路公司的成长使得矛盾更为突出。这些情况惹起了许
多管理人员和技术人员的关注。
在美国的工商业迅猛发展、资本雄厚、但劳动力缺乏，公司管理落伍的背景下，泰罗
在长久的生产劳动中认识到，单凭经验进行管理的方法是不科学的，必须改变。
泰罗科学管理理论的实质是用科学方法代替经验主义，提高工作效率。
泰罗科学管理理论的主要内容：
1.
对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效
(标准化)；
2.
在薪资制度上推行差别计件制（激励体制）
3.
对工人进行科学的选择、培训和提高（科学培训）；
4..使管理和劳动分别，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为履行职能（管理专
业化）。
对当前公司管理的启迪：略（从标准化、激励体制、科学培训、专业化分工方面联系实
际进行阐述）。
第四题：理解法约尔对于经营和管理的观点及其管理原则。
答案：法约尔认为要经营好一个公司，不单要改良生产现场的管理，而且应当注意改良
有关经营的六个方面的职能：技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、
管理职能（计划、组织、指挥、协调、控制）。
14条管理原则：

。
第五题（略）
第六题：人际关系学说的主要内容是什么行为科学研究的主要内容是什么
答案：人际关系学说主要内容：，提高工人的
“非正式组织”
导方法。
行为科学学派主要内容：（1）管理的重点是重视组织中人的行为的影响；（2）管理的
依据是人的需要和动机；（3）管理的方式是领导和激励。
第七题：理解管理科学学派、决议理论学派的主要观点。
答案：管理科学学派的主要观点（特点）
果利害作为评论标准，，借助
数学模型找出最优的实施方案和描绘事物的现状及发展规律，摒弃单凭经验和自觉确定经营
。主
导思想：使用先进的数理方法及管理手段，使生产力获得最合理的组织以获得最正确的经济效
益，而较少考虑人的行为因素。
决议理论”学派是以统计学和行为科学作为基础的。“决议理论”学派主要观点：1.
。
第八题：新经济时代或知识经济时代主要特点是什么理解知识经济时代的管理原则的变
革。
答案：新经济时代的特点：信息化、网络化、知识化、全球化。
一、管理思想的创新。二、管理原则的创新。三、经营目标创新。四、经营战略创新。
五、生产系统创新。六、公司组织创新。
第九题：理解我国现代公司管理思想发展的历史。（略）
第三章：P96管理的基根源理



“以人为主体的管理”又怎样实现“以人为主体的管