互联网交互设计方法
臭鱼
交互设计重要,但却不知要怎么做。
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交互设计是什么?
交互设计是一个设计工作。
交互设计是一门技术。
交互设计在目前阶段的主要使命是提高产品可用性
自然语言法
实例:中信银行卡活动
另外一种表达:
1. 您选择了回邮方式办卡,概括解释这个办卡方式。
2. 第一步. 下载、填写申请表并回邮给中信
3. 第二步……………………..
4. 第四步……………………..
自然语言法
练习:QQ空间黄钻催费页面
自然语言法
结构图法
抛开页面细节只考虑信息的组织形式。
信息构架的原则
1. 一个页面一个主要内容。
2. 个人信息 与 公共信息。
3. 网页基本内容有两种:列表 和 文档
4. 更少的信息更好
5. 一个用户自己生成内容的页面,有两个状态:浏览状态&编辑状态。
6. 信息树应该尽量窄而浅,并且尽量保持平衡。
7. 与现实生活经验相符
页面在网站中需要有 一个 固定 的位置。
同等级的内容应表现成并列的样子。
……
结构图法
信息构架的常见模型
列表+详情页+列表聚合页
Wizard模式。第一步->第二步->第三步…
主页+若干个“临时”页面。 例如:google accounts
结构图法
具体操作
第一步. 总结归纳全部待表达的信息。
第二步. 画树状图。
第三步. 画页面草图,演示。
(其中包含:页面标题、导航、重要的链接和按钮。)
结构图法
实例:黄钻等级
结构图法
实例:黄钻等级
结构图法
实例:黄钻等级
结构图法
实例:黄钻等级
第一步. 概括信息
用户个人的的黄钻等级信息
等级介绍
3. 黄钻功能特权介绍
4. 黄钻贵族可免费领取的道具
5. 黄钻活动
结构图法
实例:黄钻等级
第二步. 画树状图
结构图法
实例:黄钻等级
第二步. 画树状图
结构图法
实例:黄钻等级
第二步. 画树状图
结构图法
实例:黄钻等级
第三步. 草图,演示
结构图法
练习:QQ空间日志
结构图法
练习:QQ空间日志
新的需求:
添加私密记事本
添加QQ心情
原有的日志需保留
结构图法
任务走查法
优化现有产品的方法。成本低,见效快。对产品整体上影响小。
以用户任务为线索,以可用性准则为依据。
可用性准则
页面表达原则+信息构架原则+视觉表现规范
任务走查法
视觉表现规范
滚动条看上去应该象滚动条
表单的对齐方式
重要的内容显示在第一屏
导航应出现在第一屏上半部分
尽量避免使用装饰性的图标
避免内容看上去象广告
光标样式
Tab需要有三种状态而不是两种
红色表示警示,绿色表示ok,黄色表示提示
灰色通常表示“暂不可用”(disabled)
任务走查法
具体操作
第一步. 分析并总结所有任务
第二步. 根据任务进行走查
评估中需要注意:
1. 不影响任务的问题不记录
2. 被记录的缺陷是有根据的,而不是根据自己的感觉。
任务走查法
实例:QQ秀快速换装
任务走查法
实例:QQ秀快速换装
第一步. 任务分析
换一套新形象
换表情
换心情
随便逛逛
换一个自己以前的形象
任务走查法
实例:QQ秀快速换装
第二步. 走查
问题1
副标题表意不明确
描述
这句说明仍旧没能说明“这里是什么功能”。如果能通过这句话说明:“在这里添加文字内容,显露您的心情”,说明的效果会更好。至于“让好友都知道!”这几个字几乎是没有用的,没有传达任何信息量。
依据
页面表达原则:信息的表达应该清楚、明确、直接。
修改建议
任务走查法
实例:QQ秀快速换装
第二步. 走查
问题2
“请输入心情秀”表意不明确
描述
“请输入心情秀文字”其实是第二层要表达的信息,第一层应该是:“这里还没有输入文字”。没有第一句,直接是第二句,需要用户花些时间来推断,推断出,这里显示“请输入心情秀文字”是因为自己没有写文字进去。
依据
页面表达原则:信息的表达应该清楚、明确、直接。
修改建议
任务走查法
实例:QQ秀快速换装
第二步. 走查
问题3
拖动预览中的心情秀时的光标使用错误
描述
拖动预览图中的心情秀时,光标为
应该使用十字箭头。
依据
视觉表现规范:光标样式
修改建议
任务走查法
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