《手数据及其收集》.ppt

第4章二手数据及其收集
教学目标：




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第4章 二手数据及其收集
了解原庭百分比，此时该公司就不能使用这种被提炼过的分类方法的数据资料。
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时效性差——二手数据就是在当前的研究项目之前已经存在的数据，因此在反映当前市场、消费者以及环境等信息方面存在差距。
可靠性低——二手数据存在不真实的情况，即便是政府部门的统计数据也存在一定程度的误差，甚至不排除部分数据有很大的水份。
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二手数据的评价标准
标准
要点
说明
目的
为什么收集这些数据
研究目的与当前研究的目的越一致，则数据的相关性越强
内容
研究的问题、关键的变量
研究的总体、测量的单位
基本的结论
由此判断这些数据是不是当前需要的有用的信息，这是相关性评价的一个重要方面
方法
数据收集、回答率
问卷设计、抽样方法
样本规模、现场工作
数据分析
研究方法的考察是数据的可靠性的主要依据
来源
数据收集者的专业水平、行业内的知名度和声誉
可靠性的重要的外部线索
时间
何时收集的数据
数据越新时效性越强
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二手数据的来源与分类
二手数据
外部数据
内部数据
直接可用的
需要整理的
公开的资料
计算机数据库
辛迪加数据库
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二手数据的来源与分类
内部二手数据
外部二手数据
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内部二手数据
内部数据是指来自于我们正为之进行市场研究的企业或组织内部的数据。
如果内部数据是以其它一些目的而收集的，就是内部二手数据。
内部二手数据包括会计账目、销售记录和其它各类报告等。
内部二手数据的一个主要来源是那些包含着有关顾客、销售、供应商和其它公司想跟踪事项的数据库。
内部二手数据两个最突出的优点：可获得性、低成本性。
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对制造商而言，销售发票都是最有用的来源之一。它通常包括下列信息：
顾客姓名与地址
销售的产品或服务
交易的数量和金额
销售人员或代理机构二手数据的来源与分类
销售产品的最终用途
产品的运输和/或使用的场所
顾客所处的行业、交易的分类，和/或渠道
销售条款和适用的折扣
运费的支付和/或收取
订单的装运要点
装运运输工具
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外部二手数据
公开的出版数据
辛迪加数据
计算机数据库
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公开的出版数据
公开的出版数据指的是那些可从图书馆或政府部门及其它实体(如贸易协会等)获得的公开出版的数据。
习惯上将其分为政府数据和普通商业数据。
公开的二手数据分类见下图3-2 。
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公开的二手数据的分类图3-2
商业数据
公开的二手数据
政府数据
非官方统计数据
索引
目录
指南
其它正版出版物
普查数据
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政府数据
普查数据
普查数据是政府数据的最大的来源。
它通常由国家统计局负责组织和实施，并最终形成公开出版的普查报告。
主要的政府普查报告包括人口普查、基本单位普查和经济普查。
其他政府出版物
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人口普查
人口普查是政府提供的最具市场价值的二手数据。
一般都相隔一定周期地进行全国性人口普查。
全国性人口普查需要花费相当大的财力、物力和人力，所以通常普查的周期在10年左右。
我国的五次全国性人口普查：1953年、1964年、1982年、1990年 、2000年
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基本单位普查
基本单位普查的数据对市场营销研究来说同样是非常有价值的资料。
我国基本单位普查的对象为中华人民共和国境内除城乡住户和个体工商户以外的所有法人单位及其所属的产业活动单位。
迄今为止，我国政府仅在1996年和2001年举行了两次基本单位普查。
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经济普查
除人口普查和基本单位普查数据之外，对市场营销研究机构和委托研究的企业而言，非常重要的普查数据还有农业普查、工业普查、服务业（第三产业）普查及综合性经济普查等重要的数据。
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农业普查
按照国家规定的统一方法、统一时间、统一表式和统一内容，主要采取普查人员直接到户、到单位访问登记的办法，全面收集农村、农业和农民有关情况，为研究制定农村经济社会发展规划和新农村建设政策提供依据，为农业生产经营者和社会公众提供统计信息服务。
农业普查在我国每十年进行一次。
我工作在1997年进行。
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