客户满意度征询表.docx

客户满意度征询表
客户满意度征询表
尊敬的客户：
您好！非常感谢您对的大力支持和信任，“以客户为中心”是我司质量管理的一项重要原则，客户对我公司服务的满意程度是评审我公司服务质量优劣的根本标准。


客户满意度征询表
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尊敬的客户：
您好！非常感谢您对的大力支持和信任，“以客户为中心”是我司质量管理的一项重要原则，客户对我公司服务的满意程度是评审我公司服务质量优劣的根本标准。
为测评公司服务质量，了解客户需求，为改进公司服务质量提供可靠的数据，特就业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。您的建议是公司管理改进的重要依据，谢谢您的配合。
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客服专员
□精通熟悉 □熟悉 □一般 □不熟悉
□专业热情 □专业 □一般 □不专业冷淡
□非常顺畅 □顺畅 □一般 □不顺畅
□很及时 □及时 □一般 □经常不及时
□很及时 □及时 □一般 □经常不及时
□很及时 □及时 □一般 □经常不及时
□及时圆满 □及时较圆满 □及时不圆满 □缓慢不圆满
□及时圆满 □及时较圆满 □及时不圆满 □缓慢不圆满
□价格偏高 □价格适中 □价