一、企业发展历程(一)伊利发展历程 1982 年公司创建,原为呼市牧工商联合企业公司; 1996 年为全国乳品行业唯一一家上市公司; 1997 年公司名称由“内蒙古伊利实业股份有限公司”变更为“内蒙古伊利实业集团股份有限公司”; 2008 年成为北京奥运会赞助商; 2009 年伊利集团正式成为上海世博会唯一乳制品高级赞助商。(二) 蒙牛发展历程 1999 年,在租来的一间 53平米的居民住宅里,蒙牛开始了艰苦的创业历程。 2001 年夏天,起步仅 2年的蒙牛,借助“申奥”打响在全国市场的第一炮。 2002 年其销售额突破 21亿元,在全国乳制品企业中的排名由第 1116 位一举跃升至第4位。 2003 年,蒙牛牛奶被确定为“中国航天员专用牛奶”。 2004 年6月1日,蒙牛在香港成功上市。 2004 年后,蒙牛牛奶成为国家体育总局训练局全体运动员备战奥运会的“运动员专用产品”,“天上航天员,地上运动员”成为蒙牛高品质的代名词。 2005 年,蒙牛酸酸乳超级女声将牛奶从日常生活中带入时尚领域,为普及国人饮奶、尤其是青少年饮奶开辟了一条重要途径。 2006 年蒙牛率先投入1亿多元,与中国奶业协会、中国教育发展基金会等单位共同发起了“每天一斤奶,强壮中国人”大型公益活动。同年 10月,在第 27届IDF (国际乳品联合会)世界乳业大会上,蒙牛一举夺得被誉为全球乳业“奥斯卡”的IDF 世界乳业创新大奖,为中国乳业赢得首枚世界金牌。 2009 年7月,一个令整个中国乳业振奋的消息,路透社报道,来自中国的蒙牛乳业集团名列 19,这是中国乳业首次进入世界乳业 20强的行列。二、企业文化(一)伊利企业文化 1企业风格:积极主动,勤勉进取 2核心经营思想: (1)客户至上:消费者社会股东合作者员工(2)品质为本:奉献“精良品质”,共享健康生活为消费者提供 100% 安全、 100% 健康的优质产品 3战略定位:专注乳业,做乳品专家;立足中国,放眼世界 4产品理念:伊利向消费者奉献“精良产品”; 2 精良产品=人本化+精品化+天然性+健康性+创新性 5品牌理念: (1)品牌就是价值(2)品牌建设目标:知名度、美誉度、忠诚度;获利性、拓展性、持续性(3)品牌建设路线: 由产品品牌到企业品牌,由行业品牌到社会品牌,由中国品牌到世界品牌(4)品牌建设法则: 一个中心: 伊利品牌精髓——帮你实现梦想 6市场竞争观: “直面竞争”是活力, “领先一步”是法宝, “共同成长”是主题(二)蒙牛企业文化 1、董事长的座右铭:小胜凭智,大胜靠德;认真做事,诚信做人。 2、公司的宗旨:为每一个消费者的身心健康提供优质奶食品。 3、公司的事业定位:百年蒙牛强乳兴农,做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。 4、公司的使命: (1) 为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。(2) 为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。(3) 为提升消费者的健康品质服务。(4) 为员工搭建实现人生价值的平台。 5、公司战略目标:不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源, 把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。 6、公司的发展战略:科学管理,确保质量,拓宽市场,提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势,努力把公司办成享誉全球的"百年蒙牛"。 7、公司的承诺: 对消费者:提供绿色乳品、传播健康理念。对客户:合作双赢、共同发展。对股东:高度负责、长效回报。对员工:教育培训、成就人生。对社会:依法经营、强乳兴农、保护生态、回馈大众。 8、公司的企业精神:精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越,与时俱进,报效祖;有德有才破格重用,有德无才培养使用, 有才无德限制录用,无德无才坚决不用。 10、公司的管理理念:用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生。 11、公司的追求:培养一流的员工,建设一流的队伍,使用一流的设备,实行一流的管理,生产一流的产品,提供一流的服务,塑造一流的品牌。 12、公司的管理方针: 服务、协调、指导、监督、考核。服务--上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。 3 协调--协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导--整体上的指导、业务指导,当教练不当运动员,不越级管理。监督--对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。考核--实行全员、全方位考核,并同工资挂钩。 13、公司的质量目标:产品出厂合格率达 100% 。 14、公司产品的特点:卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。 15、公司企业文化的精髓: (1)讲诚信,上级对下级讲诚信;下级对上级讲诚信;企业对客户和消费者讲诚信;企业对政府讲诚信;企业对合作伙伴讲诚信;人与
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