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销售团队自我评价
篇一：销售员一分钟自我评价
销售员一分钟自我评价
x，x岁。本人性格外向，开朗，对待工作积极主动会使用***xx等办公软件。做事认真负责，沟通及销售能力强，善于与客户建立良好的关系，具多少时间留意到某人就相当于你对这人的评价。你专心聆
听时，客户就觉得你重视他，就不会存有一般人对销售职员排斥的心理了。 接着要怎么样来
聆听呢？
第一，要直接面对顾客，仔细听他讲话，不时以微笑，点头等等的小动作来表明你的认
同。在听完他的话，轮到你开口的时候，先停顿一下，不要急着接上往，让他知道你认真地
考虑他所说的，同时也确认他真的是停下来期待你的回应。 第二，要多问题目，澄清你的观念，当你不懂他的意思的时候你要说：“你这句话的意思


是什么？”总要将客户的意思整理出来，看看他是否真的是这个意思，你再作个总结， 使你们的谈话具体，有内容。假如顾客的反应比较沉默，有哪些题目可以使顾客涛涛不
尽地谈出他的意见呢？首先，你要以开放式的题目来谈话，以“为什么”“什么时候” “在
哪里”这些题目问他，接着呢，多说以动词开始的结束式问句，使他有机会表明自己的看法，
比如说：“这是你在找的产品吗？”第三，你要用否定式的问句来问他，当他否定的时候呢，表示他对我们的题目还没有得
到满足的答案。
第四，是感觉式的问句，问他“你为什么会这么觉得呢？”第五，是偏好式的问句，比较两者的喜好。 最后，在整个会谈中你都要利用销售摸索式的题目，不管客户回答或不回答，你都有接
下往谈话的机会。记住，要以问题目的方式取得客户对你的信任；要以仔细聆听的技巧以及
询问摸索式题目的方法培养跟客户的互动关系以建立客户对你的信赖感！ 使人信服的七项秘诀了解驱使人们购买的七大影响力；学习一些关键性的字眼与行动，
激起客户的购买欲！在销售工作中我们发现人就代表了生意的机会。不管你是在卖什么，你


都要说服人来做购买的决策，所以我们必须学习并且培养说服别人的能力。 首先，第
一个使人信服的秘诀是投桃报李原则，这是我们发现在人们潜意识中最具有效果的影响力。
简单地说：通常我们都会对别人为我们所做的事有所回报，同样别人也期看我们对他们为我
们所做的事有所回应，这种心理状态我们称为互惠原理，这是一种社会与文化的规范。所以
每次当你帮客户个忙，那位客户呢就会感觉到自己也应该替你做些什么事，每次当你对客户
的要求作个让步，他的内心就感到对你有所亏欠，而增进促成交易的可能性。第二个秘诀是
称为承诺与惯性原则。这是指人们对于过往所做过的事情有一种强烈的需求，希看能让一切
维持旧有的方式，因而形成了承诺扩充的现象。客户对旧有的承诺会延续至其它相关事项。
而纳长切垫法，则是指一开始不要急着争取订单，要先努力跟潜伏客户往来，建立亲密的友
谊跟信任关系，再依承诺扩充原则使客户愿意转换过来，向你购买。第三个秘诀则是社会认


同原则，正由于人类具有强烈的社会性，所以当人人都在使用这个产品时，我们也会不自觉
地购买，也就是某项产品购买人数的多少，深深影响我们的购买决策。特别是我们在生活上
所认同的团体更能左右我们是否购买的抉择。所以要利用使用者的证言。要求现有客户撰写
推荐书函，并且整理一份现有客户名单，随时将此名单给潜在客户参考。篇二：销售行业人
员自我鉴定评价销售行业人员自我鉴定评价我热爱销售业这个行业，经过努力，增强了我对这个行业的信心，做一个业务员不是我
的目标，我要向更高一层发展而努力，通过工作的学习与努力，无论是思想上、学习上还是
工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，以后我会更加的努力，争取更长足的发展。 在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，有良好的协调与沟通能力，
善于交际，具备一定的领导能力