餐饮外卖差评回复实用模板.doc

餐饮外卖差评回复实用模板
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差评回复模板
2、配送问题
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亲亲，对不起！很对不起影响到您的正常用餐。配送问题我们一直在和平台交涉，并在尝试增设更多配送方式。如果您对咱家店的菜品还满意的话，下次可以提早下预订单哦。我们有醒目的订单排序表，一定保证为您准时送达刚出锅的餐品！如有更多诉求反响，请您联系我139XXXXXXXX。祝您每天好意情！
对不起，大人~餐品配送太慢让您饿肚子了，饿在您身，疼在我心呐！小店工作人员正在
全面解析这边外卖小哥各时段的配送运力与效率，正在不断完善出餐流程与配送流程。相
信您明天再定咱家的餐时就能感觉到“效率嗖嗖的”！如有更多诉求反响，请您联系我
139XXXXXXXX。祝您每天都能吃早、吃好、吃饱饱！
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小可爱，对不起！我对本次配送延时向您表达诚意的对不起！小店一方面与平台交涉配送运力负载的解决问题，一方面优化店出餐流程。多方解决，只为您下次订单能顺利
拿到餐品。如有更多诉求反响，请您联系我139XXXXXXXX。祝您生活快乐！
对不起，哈尼！由于为您配送的外卖小哥个人问题致使送餐延迟，小店衷心向您致歉。
我们已联系该配送员认识了当时的配送情况：外卖小哥刚分配到该地域，对送餐路线不
熟悉，找路花费较多时间致使送餐延迟。今后小店将严格甄选配送小哥，不能“坐火箭”
为您配送的，都！不！要！如有更多诉求反响，请您联系我139XXXXXXXX。祝您万事顺心！
对不起，小主！您没实时吃到咱家的饭，我与您同样心痛、生气。我们已就此事向该配送员提出警告，请您给他一个更正的时机。小哥已经知错了，相信今后他会怀着这
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份愧疚送好每一份餐。如有更多诉求反响，请您联系我139XXXXXXXX。岁月静好，愿您再无需等待！
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亲亲，对不起！关于配送超时这件事，小店会追责该名配送小哥。并希望获得您的配合，向美团/饿了么官方反响配送员的问题。我们会全力改进，只为您能实时取餐！如有更
多情况反响，请您联系我139XXXXXXXX。祝您生活快乐！
亲亲，对不起！关于本次出餐慢的情况，小店也是急的像热锅上的蚂蚁。周围的顾客对
咱家的味道太喜爱啦！小店将在近期扩大出餐规模，优化出餐流程。旨在提升出餐效率，
让更多爱吃咱家菜品的宝宝们得偿所愿。如有更多情况反响，请您联系我139XXXXXXXX。祝您生活快乐！
对不起，主人~由于我们的粗心致使送餐过早，影响您正常用餐。获得您的反响后我们深刻的反省了出餐流程的不足，并与全体店员重申了备注信息的重要性。本次纰漏已深重的警醒了我们，今后会百倍注意，也请您持续信任我们，定不负所望。如有更多诉求反响，请您联系我139XXXXXXXX。祝您开心快乐每一天！
配送几何两茫茫，订单多，自难忘。下单百页，无处话匆忙。纵使相遇不相识，尘满面，鬓如霜。风里雨里在配餐，配送时间，正在涨，相顾无言，唯有双手忙。料得今天累断肠，谁曾想，仍让您失望。给您带来的不便，真诚向您致歉。点餐期间有任何问题请拨打店长139XXXXXXXX，第一时间为您服务。
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3、包装不满意
感您的支持，很对不起没有使用让您欣喜满意的外包装，感您的建讲和建议。收到菜品不够热，可能是送餐时长过长，致使您不舒服的用餐体验我们深感对不起。无论是外卖配送时长出现了问题，仍是因为其他原因，我们都会进行自我检讨。在此作为店长我代
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表全店在此重的向您致歉，欢迎您下次再来体验，祝您一切顺利！
感您实时反响，很对不起包装没有完全吻合您