CMDB数据治理体系建设分析.pdf

G-知音-数据治理
CMDB数据治理体系建设分析
文/陈佳 上海缔塔科技有限公司
摘要：以某银行运维体系中的 1. 项目背景 DB建设基本上可分为三个阶 确性高，标准覆盖率近100%；而应用
占据着承上启下的重要位置，整个ITIL 段，第一阶段主要是手工台账式管 系统分类的数据是由人工从其它系统
运维管理流程的运作都离不开CMDB， 理，其主要管理手段是通过人工维 获取，时效性和准确性难以保障，且
无论是ITIL服务支持类的发布管理、变 护，满足基础的软硬件资源管理需求 消费率低，标准规范也未固化落地。
更管理，还是服务实施阶段的服务水 以及监管要求。第二阶段是面向IT基
平管理、容量管理等流程，都需要从 础资源的配置管理，其主要是针对IT 缺乏数据质量衡量标准
CMDB中查询或更新IT资源信息、运行 软、硬件的全生命周期管理。第三阶 对于分类的字段，缺乏校验控
环境、系统配置等信息。当CMDB的数 段是面向应用的全生命周期管理，贯 制，可能存在一些不合法的数据；分
据信息达到几十万条、CMDB分类达到 穿应用的创建、资源申请、开发、测 类与分类之间的数据关系存在部分缺
几百个、对接的外部系统的日吞吐量 试、上线、变更、下线、回收整个过 失；数据没有定期出质量分析报告，
达到十几万乃至百万时，对数据信息 程，同时关注应用之间、应用内各个 上层领导无法对质量进行监管。
的准确性、完整性、时效性、共享性 组件以及组件的关联关系、部署资源
将提出更高的要求，CMDB数据治理被 的关联关系等信息。目前，该银行已 数据管理流程不完善
提上了日程。 经完成了CMDB建设的第二阶段，现朝 CMDB数