、二八法则
意大利经济学家帕累托提出
80%的收入来源于 20%的客户
公司里 20%的员工完成 80%的业绩
20%的强势品牌占据着80%的市场……
“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键 销、市场集中(lowest cost, differentiation, focus),为企业的战略定位提 供了构架。
九、 蓝海战略
•金和勒妮•莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。蓝海战略其实就是企业超越传 统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界 的关注。“红海”是竞争极端激烈的市场,但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域,而是一 个通过差异化手段得到的崭新的市场领域,在这里,企业凭借其创新能力获得更快的增长和
更高的利润。
目前在某些领域蓝海战略受到质疑,其实完全没有这个必要。我们仔细分析一下,即使 竞争再激烈的市场一样会有市场空白存在,发现市场空白并第一时间介入,这一过程被国外 的老头子给冠了一个很动听名字——蓝海战略
十一、定位理论
创始人特劳特与里斯。定位起始于产品,但并不是对产品本身做什么行动。定位是指要 针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。因此, 定位是对顾客的头脑进行争夺的理论。
其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。
定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。要抓住消费者的心, 必须了解他们的思考模式,这是进行定位的前提。
十二、品牌形象论
20世纪60年代由大卫•奥格威提出的品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流 派。在此策略理论影响下,出现了大量优秀的、成功的广告。
其基本要点是:
1、 为塑造品牌服务是广告的最主要的目标。广告就是力求是品牌具有并维持一个高知 名度的品牌形象。
2、 任何一个广告都是对品牌的长程投资。从长远的观点来看,广告必须尽力去维护一 个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。
3、 随着同类产品差异性减小,品牌之间的同质性的增大,消费者选择品牌时所运用的 理性就越少,因此,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多。
4、 消费者购买时所追求的是“实质利益心理利益”,对某些消费群来说,广告尤其应该 运用形象来满足其心理的需求。
十三、木桶理论
所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决 于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理 论”还有两个推论:
其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。
其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。
“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。在一个团 队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最 弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这 个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子 的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团 队精神。
十四、羊群效应
羊群效应是指管理学上一些企业的市场行为的一种常
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