职场白领之间的人际艺术
现代管理工作,已逐渐注重“管理艺术”。由于环境变迁之下,对人的理解及尊重,需要极大的细心、信心、爱心及耐心,才干使管理工作在潜移默化中发挥作用。而另一方面,现代人由于强调个性化发展,导致个人主义下职场白领之间的人际艺术
现代管理工作,已逐渐注重“管理艺术”。由于环境变迁之下,对人的理解及尊重,需要极大的细心、信心、爱心及耐心,才干使管理工作在潜移默化中发挥作用。而另一方面,现代人由于强调个性化发展,导致个人主义下的自由会损害到她人的自由,甚至伤害到她人的自尊而不自知。直到有一天当我们自己受到伤害时,才会想到我们也曾这样伤害她人。
上班族身为组织一分子,面对这种“艺术化”管理时代的来临,更应当讲求人际艺术。这种艺术不仅合用于职工个人在职业生涯上的不同样阶段,更合用于将来你担任管理角色时的多种状况。
你与否想在将来的职业生涯中一帆风顺,如鱼得水?下面这些要诀,不应当忽视。
组织团队里,人个色彩过度浓厚,或个人过度放任,使人有“格格不入”的感觉,觉得你浑身长刺,难以接近。因此,人际艺术的第一法则是“融”字。你要和组织团队的成员融为一体,融洽相处,和乐融融。更具体地说,你要成为团队中的一份子,也视她人为团队中的重要成员。
根据心理学家安德鲁·所有布林的说法,成为团队中的一分子,有诸多益处,其中重要的几项是:
1、有助于解决问题
我们常听到两个广泛而故意义的名词,其实就是指和团队成员融而为一的最高境界。其一,是综效,核心是指用团队的群策群力解决问题的能力及效果而言。其二是相乘效果,固然最合用于“一加一等于三”或是“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”的说法。个人的能力究竟有限,因此切勿自觉得是,惟我独尊。
2、安全感
生涯初期属于摸索阶段,在摸索中学习经验、知识和技能,当你感到资源局限性时,团队能提供学习机会、出错的包容、和发展空间。直到生涯中期后来,你觉得有足够经验、能力、和资源时,才也许自立门户或自行创业,虽然如此,在团队中的安全感仍不小于“单打独斗”。
3、满足心理需求
在团队中可以得到归属感、亲和力、自尊心和自我实现等心理需求。归属感及亲和性,是由于工作场合已形成了一种小型的社交、联谊中心,你受到挫折时,会有人安慰你,甚至为你打抱不平;你得到奖赏时,人们恭贺你、祝愿你。这些心理上的需求满足,在团队中的喝采会更多且具有鼓励性。
看来,“融”于团队是绝对需要的。如何“融”呢?要看你在下列三件事上的解决措施及能力了!
“融”和“合”可以合而为一,但它却是两回事。合是指和同事的合伙和合群方面的技巧,是事实上的行为或做法。
1、对同事的工作表达爱好
看看周边,“自扫门前前雪”的现象最为普遍,对同事的工作、问题、
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