XX集团调查问卷报告.ppt

XX集团调查问卷报告
问卷调查情况简介
为了系统全面了解XX集团股份有限公司的管理现状，推动XX集团内部管理诊断的咨询工作，XX管理咨询公司XX集团项目组于2019年7月对公司中高层及全体被调查员工进行了问卷调查
此次实
超过40％的员工认为公司因人设岗的现象“非常严重”或“比较严重”
2－15：公司因人设岗的现象是否严重？
2022/6/12
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90％以上的员工认为“职能部门不能很好地服务于一线部门”
2－16：职能处室是否能够很好地服务于一线生产部门？
2022/6/12
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大部分员工认为职能处室现有人员的服务意识“很弱”或“较弱”
2－17：您认为职能处室现有人员的服务意识如何？
人数（人）
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员工认为职能处室服务意识不强的主要原因是“干好干坏无人考核和监督”、“人员过多，人浮于事”、“人员综合素质低”
2－18：如果您认为职能处室的服务意识不强，其主要原因是什么？
人数（人）
2022/6/12
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四分之三的中层认为本部门的职责与职权是匹配的，还有四分之一则认为不匹配
2－20：您认为本部门的职责与职权是否匹配？
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只有14％的员工认为可以在日常工作中会经常使用建议权
2－22：在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权 ？
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大部分员工认为在日常工作中存在“越级指令和汇报现象”，但情况不是很严重
2－23：在日常管理中，上下级的指令和汇报是否存在越级现象？
人数（人）
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近80%的员工认为直接上级对自己的工作提出了明确要求
2－24：直接上级是否对您的工作提出了明确要求？
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半数以上的被调查员工认为公司管理制度的执行情况“一般”或“较差”
2－25：公司管理制度的执行情况？
人数（人）
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导读
企业文化
人力资源
运营问题
组织问题
战略和发展问题
调查对象
个人资料
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只有20%的被调查员工对物资采购质量满意，并且高达72%的被调查员工对采购价格不满
3-2：目前在同等价格下，采购物资的质量情况如何？
3-3：目前在同等质量的情况下，采购物资的价格如何 ？
2022/6/12
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近90％的被调查员工认为原材料消耗定额合理，有近半数的被调查员工认为还有降本潜力，而“生产工艺水平”和“生产人员的素质和责任心”则是降低成本的主要保障因素
3-4：您认为原材料消耗定额的科学性如何 ？
3-5：您认为目前的成本可降低潜力如何 ？
3-6：您认为通过对以下哪些方面的加强或提高可以进一步降低生产成本 ？
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被调查员工认为生产计划无法完成的首要两个原因是“原材料供应不足”和“生产计划安排不合理”，这些因素超出了生产人员的可控范围
3-7：如果生产无法实现满负荷运转（或无法完成生产计划），您认为原因是什么 ？
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49%的被调查员工对公司目前质量体系的运转情况评价较好，同时也恰有49%的被调查员工认为质量体系的自我完善状况较好
3-8：您认为公司的质量体系的运转情况如何 ？
3-11：您认为质量体系自我完善的状况如何 ？
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排在前四位的产品质量影响原因依次是：人、设备、技术、原材料，对于“人”的因素评价是：41%的人认为被调查员工质量意识不强
3-9：您认为目前影响产品质量的主要的因素是什么 ？
3-10：您认为被调查员工的质量意识如何？
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73%的被调查员工认为目前技术改进速度能够满足企业发展的需要
3-12：您认为目前技术改进速度能够满足企业发展的需要吗？
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对于公司新投产产品 的生产成熟度评价被调查员工认识不一
3-13：您认为公司新投产产品的生产成熟度 ？
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被调查员工对于公司现有的现场管理水平的评价也是褒贬不一
3-14：您认为公司现场管理水平如何？
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对于公司市场信息管理职能的评价，被调查员工认为一些基本问题均有不同程度的存在
3-15：在市场信息收集、研究、传递等方面，您认为本公司主要存在哪些主要问题 ？
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52%的被调查员工认为现行的经济责任考核制度绩效指标需要修改，而31%的被调查员工则认为存在“部门短视”的弊端
3-16：您如何评价公司对各单位现行的经济责任考核制度？
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导读
企业文化
人力资源
运营问题
组织