电力营销工作总结 电力营销岗位个人工作总结范文.docx

电力营销工作总结 电力营销岗位个人工作总结范文

　　电力营销稽查是电力营销中一项具有约束性的机制,其可以维护电力市场营销的基本秩序,减少电力公司经营的风险,避免公司浮现堵漏增收等问题,还可以提高供电公司电力营销的效率。今天XX给人们中心下达的指标减少了个百分点。
　　四、重抓电费回收，不断提高电费回收率
　　电力行业的特殊性是先用电后交款的经营措施，使收费上处在被动的局面，我们班组对的看待，千方百计保证电费立即足额回收。现将一年的电费回收工作总结
　　1、奖罚分明，提高成员的催费积极性
　　定期下达《催费任务书》，根据催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完毕指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费成果来看，这种措施收效很明显，充足调动了成员的催费积极性，每个小组所有开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费万元，回收率。其中1到10月欠费万元，11月欠费万元，合计发送欠费告知单5万6千多份，合计停电次数5221次。
　　2、加大对违约责任的宣传，使顾客积极缴费
　　在平常的催费中，我们采用加大《电力法》、《电力供应和使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承当的违约责任，让顾客理解准时缴纳电费是一种义务，不准时缴纳电费要承当违约金。通过我们的宣传，大部分顾客转变了观念，变被动为积极。在我们规定期限内缴费的顾客越来越多。
　　3、对无端迟延电费的大顾客，采用停电措施
　　在管辖的96户大顾客中有几户近年来常常迟延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费所有未能准时缴纳电费，这些顾客准时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承当的责任不觉得然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们根据《供电营业规则》的有关规定对这几户发送限期缴费告知单，对在期限内未缴纳电费的采用停电措施，通过几次停电后这些顾客所有准时缴纳电费。目前我们大顾客组的电费每月结零。
　　电力营销岗位个人工作总结范文二
　　我自xx年十一月到公司电力营销和交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关怀、协助下，在工作、学习和思想方面获得了诸多进步，现将一年多来工作、学习、思想状况分析总结报告如下：
　　一、进一步学习政治理论，不断提高政治素养
　　一年多来，我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南方电网公司有关节能减排的规定等文献资料、**董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表扬大会上的发言。通过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和积极性;进一步提高了对党的优秀性结识，进一步把握了党的优秀性的本质和科学内涵;进一步结识了共产党员优秀性的基本原则、现实原则和具体原则。通过学习，进一步领略了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“措施总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我后来工作的强大动力和克服困难的有力武器。
　　除此之外，我还运用网络、电视、报纸等媒体来理解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性所有有了很大的提高。
　　二、不断努力学习，提高专业知识
　　在业务知识方面，我参与了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销有关技能培训。除了参与公司组织的多种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化有关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，运用周末时间，攻读昆明理工大学信息和自动化学院控制理论和控制工程专业工程研究生，在这一年多的时间里，已基本完毕了工程研究生阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《**电业》刊登文章。
　　三、认真做好本职工作，提高工作能力
　　在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我核心参与完毕了如下工作：
　　营销监控中心建设
　　营销监控中心是通过对顾客服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作环节监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《**电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调有关参建单位工作，并承当了监控中心的软硬件设备的平常管理和维护。系统投入试运营后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年终组织监控中心验收，参与《**电网公司监控中心后期建设思路》、《**电网公司营销监控中心运营管