巡游出租汽车管理要求.docx

巡游出租汽车管理规定

　　《九江市出租汽车客运管理措施》已经九江市人民政府第三十次市长办公会审议通过，下面XX给人们简介有关九江市出租汽车客运管理规定的有关资料，盼望对您有所协助。
　　九江市出租汽车客运管理步措施
　　第一章 歇业的，须提前30天向原审批机关提出申请，缴销《道路运送经营许可证》、《道路运送证》、《工商营业执照》、《税务登记证》、《江西省经营性收费许可证》和未使用票据，结清税费，经批准后方可歇业。
　　第四章 营运管理
　　第十三条 出租汽车在营运期间必需保持良好的技术状况。各项技术性能指标符合综合性能检测原则，并备有如下安全、服务设施：
　　车门上喷有所属公司或代管单位名称。
　　车顶上装有出租车标志灯
　　车内装有对的有效的里程计价器和待租显示屏。
　　车内装有安全隔离护网，前排座位备有安全带。
　　车内醒目处张贴明码标价表。
　　车上配有有效灭火器。
　　车身两侧部位喷有明显、清晰的监督举报电话号码。不得在出租汽车上张贴广告
　　出租车内设施、设备齐全有效，卫生清洁无异味，后备箱内无杂物。
　　车身外观良好，无脏物，无严重锈斑和脱漆;前后牌照整洁、清晰;门窗开闭自如，锁止可靠，玻璃齐全明净。
　　第十四条 出租车驾驶员在营运服务中，必需遵守下列规定：
　　遵守治安、交通管理等法规及有关规章制度。
　　携带《道路运送证》、《驾驶证》、《出租汽车客运服务证》等证件;服装整洁、仪表端庄、讲一般话，使用文明用语。态度和蔼、微笑服务。核心旅游区的经营者还应会用简朴的平常外语会话。
　　出租车驾驶员要理解本地区的地理环境，熟悉道路、街巷及通往外地公路路线;熟知本地机场、汽车站、火车站、港口客运站及公路、水路、民航等不同样的旅客运送措施售票点位置;熟知本地的涉外宾馆及其他出名度较高的旅馆、饭店、招待所、影剧院、医院等公共场合和党政机关办公地点，熟知本地名胜古迹、风景区等旅游景点。
　　出租车驾驶员在空车时必需显示空车待客标志，做到招手即停，有客立载;乘客电话约车时要迅速答复，对乘客一视同仁，不挑客，不得拒载乘客。
　　乘客上车时，驾驶员应积极启动车门，协助乘客提拿放置行包，乘客携带物品不得超过车内及行李箱的容积;要对的、耐心地解答乘客提出的有关问题，做到有问必答;要提示坐在前排座位的乘客系好安全带，检查车门与否关牢，注意乘客安全。
　　开车时，应先启动里程计价器，选择最佳路线行驶，不得绕道。如因道路改造或其他因素确需绕道行驶，应积极向乘客阐明状况;应根据乘客的规定使用空调、音响等设备;必需按里程计价显示的车费数额收费，并给乘客有效的票据，严禁多收车费和索取礼物、小费。
　　出租车在营运途中，未经乘客批准，不得招揽她人同乘。
　　遵守国家外汇管理规定，不得向乘客套换和索要外币;不得敲诈讹诈、刁难和半途甩客;严禁运用出租汽车进行违法活动，发现违法犯罪分子或犯罪嫌疑人，应当立即向公安部门和本单位报告，不获悉情不报。
　　出租车在营运途中发生故障不能行驶，应向乘客阐明状况，立即检修，如故障一时无法排除，应请乘客改乘其他车辆，小收或免收车费。
　　出租车在营运中一旦发生交通事故，驾驶员应按规定保护好现场，迅速组织急救受伤者，并立即报告公安交警、交通、保险等有关部门，以便立即妥善解决善后事宜