中国邮政市场发展趋势
中国邮政市场的发展特点
为了适应经济、社会的快速发展,邮政服务领域不断拓宽,产品种类日趋丰富,服务品质不断提升,服务手段不断增加,有效适应了多层次、多元化的服务需求,传统邮政服务焕发了勃勃生机,邮政服务信息市场发展的趋势
由法律、行业规章、规范性文件、行业标准组成的,相互衔接、综合配套的邮政市场法律体系初步形成,“一法两规两标”法律体系框架已经建立。未来,适应邮政业市场化进程深入发展的要求,邮政市场法律体系建设将得到进一步健全、完善,为构建公平有序的市场环境、保障市场健康发展,提供法律依据。
邮政市场法律体系进一步完善
一法:邮政法及其实施细则
两规:邮政普遍服务管理办法
快递市场管理办法
两标:邮政普遍服务标准(制定中)
快递服务标准
其他部门规章和规范性文件:
-》邮政行政执法人员行为规范
-》国家邮政局行政复议暂行规定
-》邮政用品用具监督管理办法
-》禁寄物品指导目录及处理办法
-》寄递服务企业收寄物品安全管理规定
-》邮政业消费者申诉处理办法
我国邮政市场发展的趋势
发展服务业战略
我国正在实施大力发展服务业战略。通过加快服务业发展,推动服务业成为国民经济的主导产业,以实现经济结构调整、经济增长方式转变,有效缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率,同时开辟新增就业的主要渠道,有效扩大城乡就业。
服务业发展战略提出:发展面向民生的服务业,大力发展公共服务事业,以农村和欠发达地区为重点,加强公共服务体系建设,实现公共服务均等化;发展面向生产的服务业,促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展,降低社会交易成本,提高资源配置效率。
市场政策环境得到优化
我国邮政市场发展的趋势
落实扶持政策
当前,我不高、竞争能力不强,可持续发展的问题还没有得到有效解决。邮政业是服务业的重要组成部分,既涉及民生服务,又涉及生产服务,实施服务业发展战略为邮政业的发展带来了重大机遇。国家将进一步完善法规,制定规划,颁布标准,出台政策,推动邮政业可持续发展。
完善政府主导,企业承担的普遍服务发展机制,强化普遍服务设施建设和日常运营的有效提升和可持续发展。着力完善市场主导,公平有序的快递等竞争性服务发展机制,加大政策扶持,优化政策环境,消除企业在经营中受到的政策性制约,进一步释放发展活力。
市场政策环境得到优化
我国邮政市场发展的趋势
政府体制改革
-》国家邮政局改由交通运输部管理
-》国家邮政局职能做了相应的调整
-》依托大交通平台推动邮政业发展
改革深化促进企业竞争实力提升
邮政主业改革
-》调整混业经营模式
-》强化普遍服务
-》邮政快递物流融和发展
我国邮政市场发展的趋势
民营快递改革
-》 股份制改造
民营企业将逐步通过联合、重组、引入战略投资者等方式,实施股份制改造,完善法人治理结构,实现企业所有权和经营权的分离,实现由依靠创业者个人管理过度到依靠职业经理团队管理,实现由家族治理、准家族治理向现代企业制度的转型。
-》实施上市融资
在股份制改造的基础上,大型民营快递企业将逐步实施上市战略,通过资本市场筹集资金,完善公司治理,进一步扩大经营规模,提升竞争实力,实现做大做强。市场集中度也将得到提升。
-》运营模式调整
为掌握市场资源、延伸网络、保证服务质量,加盟模式的企业,将逐步调整单一的经营模式,向一定比例的股份制全资子公司、加盟公司和代理公司的混合经营模式发展,直营的范围将逐步扩大,同时逐步推行有偿派送,避免低价竞争,确保服务质量。
改革深化促进企业竞争实力提升
信誉塑
造品牌
市场壮
大实力
服务赢
得信誉
品牌引
导市场
我国邮政市场发展的趋势
随着市场成熟度提高,市场需求日趋多元化,客户更加注重服务品质,邮政业务结构调整、服务升级,邮政业从传统的寄递服务领域向集信息流、实物流、资金流三流融和的现代服务业转型,快递、物流等增值业务的比重将不断上升。
函件业务
邮政企业将强化名址数据库建设,拓展商函服务领域,增加服务内涵,扩大商函业务规模,促进信件业务转型。
邮政物流
邮政企业将充分发挥国有邮政网络及品牌优势,整合邮政物流资源及社会物流资源,定位于精益物流服务,服务企业。同时,利用邮政物流的分销配送网络,大力发展农业物资、日用商品、医药产品、学生教材等的连锁配送服务,开展“农副产品进城”服务,促进农业增效,农民增收,农村经济发展。
业务结构调整与服务升级
我国邮政市场发展的趋势
快递服务
为有效满足快递市场的高端服务需求,提升竞争力,快递企业将大力发展快递增值业务,其比重也将不断提高。
业务结构调整与服务升级
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