销售员的的心得体会
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销售员的的心得体会
销售员的心得领悟
作为一名销售人员,我们要认识自己、认识企业、认识
产品、认识客户、认识对手。下面是为大家的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望经过这个总结可以学到更多的知识。
当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意
从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终企业也选择了
我,我获得了这个难得的时机,成为金思维的一员。开初我
很少接触销售工作,也并不知道销售员的详细工作,只知道
是要把产品卖出去。经过这20天的实习,我认识到了销售人员是有好多的工作要做的,我们需要宣传自己、认识客户、认识对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商
场卖产品是完全不同样的,并不是简单的你问一句要不要,买不买客户回答一句要也许不要就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员,我们要认识自己、认识企业、认识产品、认识客户、认识对手。这样,我们在和客户沟通的时
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候才能感人客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读企业有关的材料,认识企业的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们企业主假如聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有好多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很认真。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以经过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,也许经过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习以前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户沟通而已,今后我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话
的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户怎样沟通,
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打电话以前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多,经过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户沟通了,心里也自信了,沟通的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和企业的前台联系的,即便有企业领
导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响今后的沟通,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,
今后再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有好多问题,但是经过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。
寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114盘问和客户普查时询问客户这三种方法,经过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一
次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户沟通,但是我知
道此次出差的目的,并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校
生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工
作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的
帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我
解答,很感谢你们。
以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作
中,我会更加的努力,做好所有事情。
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范文篇4
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在好多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真切的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是有始有终的去做,将它变成一种习惯。
在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次
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