市场营销部关键绩效考核指标表
市场营销部关键绩效考核指标表
市场营销部关键绩效考核指标表
考
考
数
分 值
核
目
据
查核指标
指标说明
核
权重
市场营销部关键绩效考核指标表
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考
考
数
分 值
核
目
据
查核指标
指标说明
核
权重
频
标
来
方
度
值
源
法
部门估算
本部门实质发
花费履行 生的花费及与
5
财务
状况
估算的差距
绩效
市场活动 市场活动支出
支出估算 估算的编制与
5
控制
控制
部门协作
与各职能部门
间的协作、 配合
5
满意度
程度
市场活动
供给的人力资
客户
有关单位 源有关服务是
5
满意
协作满意
否全面、 态度如
度
何等
顾客满意
各层次客户对
市场推行、 调研
5
度
等活动的反应
市场开发
计划与企
业经营目
5
标的配合
度
市场剖析
和市场预
10
测正确度
营销信息
营销信息库的
库的成立
信息更新速度、
5
内部
和平时维
全面性等
管理
护
花费者心
检查研究结果
的正确性， 能否
理和行为
能为产品开发
5
检查研究
和推行供给依
状况
据
花费趋向
剖析正确
5
度
公司品牌
市场活动成效
10
推行成效
竞争敌手
状况剖析
5
与监控
市场通路
调研和开
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