手术室优质护理.docx

手术室优良护理服务举措
“优良护理服务” 是指以病人为中心， 增强基础护理， 全面落实护理责任制，深入护理专业内涵，


手术室优良护理服务举措
“优良护理服务” 是指以病人为中心， 增强基础护理， 全面落实护理责任制，深入护理专业内涵，整体提高护理服务水平。 “以病人为中心”是指在思想观点和医疗行为上 ,到处为病人着想 ,全部活动都要把病人放在首位；牢牢环绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，拟订方便举措，简化工作流程，为病人提
供“优良、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。依据国家卫生部对优良护理服务工作要求，全员踊跃参加，转变服务理念，使病人最正确的生理和心理状态，快乐地渡过手术期，特拟订优良护理服务详细举措以下：
一、 术前访视延长至病人家眷
1、术前访视一般选择在术前 1 日下午进行，访视者为配合该患者手术的巡回护士。应尽量避开患者进食或进行其余治疗的时间， 访视时间应控制在 10 ～15min为宜，并尽可能供给寂静舒坦的访视环境，减少噪音。
2、访视前仔细阅读医疗和护理病历，认识手术和麻醉方式，病情及各样生化检
查结果。认识病人的一般状况、 精神态感、感觉状况、运动神经状况、 排泄状况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质均衡状况等，进行术前评估（包含压疮评估
及坠床）。从护理角度预示手术中可能出现的问题， 敌手术的全过程做到成竹在胸，采纳踊跃有效的举措进行预防。
3、进入病房应先主动做自我介绍，除去护患间的陌生感，而后讲明来意。关于
婴少儿等患者，做好与家眷的交流。介绍手术室的环境、手术的医疗设备 ;手术过程中会发出的一些声音等，同时介绍麻醉方式及麻醉体位。
4、鼓舞患者表达其意向和担忧，见告术中的体位、可能的不适和必需的配合以
及入室前的注意事项： 禁食、禁饮的时间；术日改换洁净的衣服； 若有名贵物件、饰物和义齿等请交家眷保存，女性患者勿化妆等。
5、依据患者的不一样心理状态、接受能力，生活习惯以及家庭背景，用和蔼暖和的话语宽慰、鼓舞患者，有针对性地进行心理护理，并注意保护病人隐私，增强患者建立战胜疾病的信心。
6、依据访视记录单的内容仔细作好记录，以便采纳相应举措。术前访视完成，感谢患者的配合，告诉第二天手术向来会陪在其身边抚慰患者紧张的情绪。
7、术前访视不单要缓解病人的紧张情绪，更要和家眷多做交流，家眷敌手术了
解愈多，就愈能辅助病人减少术前忧虑， 一些不便向病人讲明的问题， 可向家眷交待清楚，获得家眷的相信与配合。 指导家眷手术当天在手术室外家眷歇息室等待，以便术中出现特别状况及术后看标本时能与家眷直接交流， 为保证病人的生命和手术顺利进行博得可贵时间。 做到将人性化、 系统化、规范化的术前访视延长至家眷。
二、术中护理
1、手术当天，手术患者送到手术室后，昨日访视护士主动与与病区护士进行交接，依据有关要求核对无误后，率领病人进下手术室，准备麻醉用品。
2、麻醉前巡回护士再次和术者、麻醉师三方进行核对病人的信