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2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 10
导游学习心得
导游学习心得
17、18为期两天的。
在学期学习中您用导游词解说的这个方式来考察我们的学习，让我理解到导游并不是单纯的动动口就可以了还要加上一些态势语言，例如站姿、手势、眼神、表情，还得把这些处理的恰到好处，这样就会增加讲解的效果和魅力成功的引起游客的注意。我觉得导游这个职业实在需要很大的耐性，面对众多的顾客有各方面的要求所以要做一个称职的导游实在要付出很多。
以上仅是我个人这学期的学习心得体会。不管学什么总是会有所收获的，关键看自己怎么利用这些收获。
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导游学习心得（3）：
我从大学毕业开始从事导游工作，已经十二年了，做过旅行社里几乎所有职位，尝遍了其中的酸甜苦辣，深感做导游的艰难，尤其是市场竞争的残酷，已经使导游的生存状态变得更为严峻，曾经立志要把导游作为一辈子的我，也对未来充满了迷茫。
XX年5月，新旅行社管理条例的实施，其中对导游收入的保护性条款，让我感受到了国家旅游局改变旅行社无序竞争、改善导游生存状态的决心，而山东省旅游局开全国之先河，组建职业化导游团队的举措，更使我看到导游事业的光明未来。
组建一个高素质的，能代表山东旅游水平的导游团队，不是一句空话，严格的推荐选拔制度、导游收入保障制度以及系统且持续性的培训，为职业化导游团队的良性发展，奠定了良好的基础，再加上省局给我们创造的优良条件，人教处老师们母爱般温暖的亲情化管理，更使我们如沐春风。
就拿三月份这次培训来说，学习内容系统全面，学习形式丰富多彩，行程安排紧凑合理，刘镁副处又一直悉心照料着一切。我的收获很多，相信同学们也都一样。
第一天的课程安排的很紧凑，除了上课就只有吃饭的时间，但是同学们都如饥似渴的吸收着每一点知识。
旅游设计院的陈国忠院长是旅游界的权威，他高屋建瓴的概括了山东丰富的旅游资源，并系统的梳理了 好客山东 旅游品牌的文化内涵，，他开阔的思路和先进的理念，也使我们感悟良多。
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下午山东省旅游局信息中心的闫向军主任，通过形象生动的展示，为我们介绍了旅游信息化的意义，并为我们展望了旅游信息化的未来发展趋势。使我们了解到旅游信息化的飞速发展，我省旅游信息化工作在全国的领先位置，但是信息商务对传统旅游业的的冲击，也给我们这些旅游从业者带来了挑战，我们意识到，人才依然是旅游业生存的根本，只有顺应社会发展，并不断提升自身素质，才能保证自己不被取代。
接下来山东省旅游局国际旅游开发中心牛国栋主任为我们介绍了 观世博、游山东 ，他以幽默风趣的的语言为我们概括了世博会的历史以及中国与世博会的渊源，XX上海世博会举办的意义，作为位于京沪中间的山东，将在其中起到重要的作用，作为旅游工作者，我们应当为 观世