O2O平台操作规范(1)要点.docx

O2O 平台开店规范 1. 分店帐号开店配置流程分店操作步骤:商品分类管理——商品配置——货架配置——货架商品添加商品分类管理对商品进行分类配置, 便于列表页面通过详细分类类别直观展示商品。分类最多可配置两层目录, 一层可为终端、配件等统称, 二层目录可为终端品牌或配件分类等, 如下图: 点击页面上“+“号即可添加目录,如下图: 分类名称:根据终端品牌或配件分类自行设置; 描述:暂不用填写; 分类编码:自行填写,不与其他分类编码重复即可; 微店设置:控制该分类是否在列表页面显示(建议配置成首页中显示); 分类图标:列表页面所显示的各分类商品的图标( 建议二级目录必须上传); 商品配置(产品库上线后流程会优化): ?添加总店商品点击菜单栏“供应商品管理“后可展示所有总店已配置商品,点击对应商品后方的”添加商品“按钮,进入商品信息编辑页面。分店可自行更改价格,颜色以及图片等内容, 确定商品参数信息后, 点击最下方的”保存“按钮即可添加成功, 待总店帐号完成审核步骤后该商品即可上架展现; ?分店自行添加商品点击“供应商品管理“后,点击上图”+“处跳转至商品配置页面,如下图: 填写完相关商品信息,并上传商品图片及介绍后,点击”保存”按钮即可添加成功,提交总店审核成功后即可上架; 货架配置(线上微店楼层配置): 点击菜单栏“首页货架管理”链接跳转至货架配置页面,如下图: 点击上图中“+”号,即可进行货架添加(货架只需配置一级) ,如下图: 分类名称: 根据厅店自身情况进行配置货架名称, 比如: 新品发布, 热销产品, 活动优惠,限时特价等等; 分类编码:自行配置,不与其他分类编码重复即可; 网站链接:无需修改,保持默认即可; 微店设置: 控制该货架是否在微店首页中显示( 建议设置成首页中显示, 微店首页货架仅可显示三层,若配置超过三层的货架可通过更改货架顺序展示需要的楼层); 货架商品添加(微店首页楼层商品添加) 点击菜单栏“首页商品上下架”链接跳转至货架商品添加页面,如下图: 点击需要添加商品的货架名称后再点击后方“+”号, 弹出已上架商品, 勾选需要添加的商品后点击保存按钮即可完成货架商品添加, 即可在店铺首页显示对应的货架以及货架上的商品; 完善以上四个步骤后线上微店即可开店完成; 一、其他注意事项: 分店帐号配置好后 App 客户端上无法搜索到店铺? 分店帐号需成功完成配置,才可在 App 上搜索到,请确认以下几点问题是否存在: 1、门店联系电话未填写 2、门店图片未上传 3、门店名称为空或带有测试字样 4、门店状态是否为启用 5、门店经纬度坐标