物业园区工程管理应急方案.doc

物业园区工程管理应急方案.
物业园区工程管理应急方案.
物业园区工程管理应急方案.
物业园区工程管理应急方案
1．突发性停水的主要原因有：
①小区水管爆裂停水.
物业园区工程管理应急方案.
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物业园区工程管理应急方案
1．突发性停水的主要原因有：
①小区水管爆裂停水.
②供水设施故障停水.
③市政供水停水.
2．应急办理举措
①对停水的原因进行核查并实时通知业户及前台。
②如若小区内水管爆裂而停水，应视管道爆裂的情况大小（主管、支管爆裂），采取不同方法进行抢修，在抢修同时应通知上级领导，以便组织抢修工作。
③设施故障停水，有备用设施则投用到备用设施，并评估修复时间，在抢修过程应通知上级领导，组织抢修工作。
④市政供水停水，应拨打电话到水务局询问停水原因及供水时间，并通知前台及住户，以便业户认识。
停电应急方案
一、突发性停电的种类.
1、因不可抗拒的自然力（如雷击、台风等）或客户用电不当造成的供电中止。
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2、因设施故障停电（小区内设施及供电部门设施故障等）
二、应急方案
1、出现突发性停电首先要与供电部门联系，认识停电原因及供电时间，以便于向业主
解释。
2、如小区内设施故障发生突发性停电，值班人员应立刻抵达现场进行检查，如有备用
设施则应先使用备用设施，再进行检修。
3、没有备用设施则需评估维修时间。评估四十分钟内能恢复用电，值班人员应立刻通
知工程主管抵达现场组织抢修工作。
4、如评估四十分钟内不能恢复供电，则应在抢修的同时通知管理处主任到现场组织抢
修工作。
三、最后确定恢复供电时间，应立刻反应至管理处，便于向住户解释。
电梯困人应急方案
1、当发生电梯困人事故时，电梯机电维修员经过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联
系，务必时期保持镇静，不要慌张，静心等待救援人员的救援；被困人员不可将身体任何部位
伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，电梯机电维修员应设法将轿厢门完全封闭。
2、根据指层灯、PC显示、选曾启恒干活翻开厅门察看判断轿厢所在地点。
3、（高于或低于）地点时的救援。
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