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铁路客运组织》复习题
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铁路客运组织》复习题
? 客 运 组 织 ? 复 习 题
一、单项选择
1、旅客运输的工作方案是指〔 D 〕方案。
A、综合 B 、长远 C 、数
二、填空题
1、旅客票价包括根本票价和 保险费 两局部。
2、T32次旅客列车车次的正确读法是： 特三十二次旅客列车 。
3、客流调查的范围是铁路沿线的吸引区，包括 直接吸引区 和间接吸
引区。
4、客票有效期间按乘车里程计算，如乘车里程为 1645千米的客票有效期
为4 日。
5、旅客携带品的免费重量，儿童是 10千克，外交人员 35千克，其他旅客
是20 千克。
6、客运站的设施包括站前广场、 站房 、站场三局部。
7、铁路旅客运输合同的根本凭证是 车票 。
8、旅客托运的行李每件的最大重量为 50 千克。
9、客运站跨线设备可分为 天桥 、地道、平过道。
10、旅客列车乘务组的乘务制度分为 包乘制 和轮乘制两种。
11、 硬座票价率 是旅客票价率的根底，是决定全部旅客票价水平的
重要因素。
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12、 客运站 是指专门办理大量客运业务的车站。
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13、从核心产品层次上说客运产品就是 旅客位移 。
14、车底在客车整备所进行各项作业的方式有 定位作业 和流水作业
两种。
15、旅客列车乘务组的乘务制度分为包乘制和 轮乘制 两种。
16、 硬座票价率 是旅客票价率的根底，是决定全部旅客票价水平的
重要因素。
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17、K165次旅客列车车次的正确读法是：
18、客流调查的范围是铁路沿线的吸引区，
19、客运站的旅客站台长度应按 550

快一百六十五次旅客列车 。
包括直接吸引区和 间接吸引区。
米设置。
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三、判断题
〔错〕1、客流调查的形式有综合调查、节假日调查和日常调查三种。一
般以节假日调查为主。
〔错〕2、附加票包括加快票、卧铺票、空调票，它只是客票的有效补充，任何人乘车时都不得单独使用附加票。
〔对〕3、学生休学、复学、转学、退学时不能出售学生票。
〔错 〕4、车票有效期间在任何情况下都不能延长
〔错 〕5、旅客开始旅行后，无论任何原因都不能退票。
〔错〕6、T46次列车是下行特快旅客列车。
〔对 〕7、持站台票上车在开车后 20分钟仍不声明者，视为无票论处。
〔对 〕8、在乘车前丧失车票，旅客应另行买票。
〔错 〕9、铁路对旅客携带品的重量有规定，但只要重量不超过标准，体
积大小没有规定
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〔错 〕10、押运行李、包裹的押运人可以不用购置车票。
〔错 〕