第二讲市场营销环境分析
本章学习内容
掌握营销环境的概念
认识营销环境和企业营销行为的关系
掌握间接营销环境的构成要素及对营销活动的影响
掌握直接营销环境的构成要素及对营销行为的影响
第一节市场营销环境的含义及特点
●一、营销环境的含义
●二、市场营销环境的特征
●三、营销活动与营销环境
一、营销环境的含义
●市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。
●营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
市场营销环境的构成
宏观营销环境
微观营销环境
经济
自然政治
资源法律
科学社会
技术文化
人口
竞争者
公众
供应商企业中间商顾客
二、市场营销环境的特征
●客观性;
●差异性;
●多变性;
●相关性。
三、营销活动与营销环境
●首先,市场营销环境是不断变化的;
●其次,企业营销活动受制于营销环境;
●营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。
第二节宏观营销环境
●一、宏观营销环境
●二、人口环境分析
●三、经济环境分析
●四、自然资源环境分析
●五、科学技术环境分析
●六、政治法律环境分析
●七、社会文化环境分析
一、宏观营销环境
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
二、人口环境分析
●市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。
●人口总量
●年龄结构
●地理分布
●家庭组成
●人口性别
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