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）矩�分析，看各分析�象在两个�度交叉的格子上如何分布，如：
重要性－�意度矩�，可分析哪些因素�优先解决。
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值－增长率矩�，可分析哪些分公司流失�重且影响大。
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Excel
提供了散点�类型，但一般初学者很��利做出想要的散点�，不知道微��什么�一个散点��么�做，
中做散点�需要注意两个要点： 版本也�有解决�个��。
2007
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