最新-北森新敬业度调查－最佳人才企业对标报告.pdf

最佳人才企业对标报告
导读
本报告为敬业度报告系列中的“最佳人才企业对标”报告,提取影响最佳人才企
业高敬业度的关键驱动因素,分析sample公司在该部分因素上的表现。
对sample企业与最佳人才企业和其他企业(其他参与研究但未入选最佳人才企
业榜单的企业)的敬业度水平进行对比分析,找到差距。
目录
•北森2012年最佳人才企业研究——研究背景与研究方
法
•员工敬业度水平差距分析
•最佳人才企业关键驱动因素分析
北森2012年“最佳人才企业”研究
--研究背景与研究方法
研究背景
“愿意投资于人才,竭力吸引并挽留人才”的企业称之为
「人才企业」。

2012年北森与哈商联合举办最佳人才企业研究,为企业
如何通过员工获得最佳竞争力提供深入见解:
•为企业驱动员工产生高敬业度提供深刻见解
•帮助企业衡量人才管理效率,探索成为最佳人才企业的
原因
•评选最佳「人才企业」,将人才管理推广为公认的社会
价值
研究方法
最佳人才企业研究的重要工具为员工敬业度调查问卷
(Engagement Survey 20,简称ES20)
•人才管理的最终目标是让员工敬业,因此对企业员工敬业度水平的衡
量是评选“最佳人才管理典范的”决定指标。
•此工具包含2部分,员工敬业度水平和员工敬业度驱动因素,用于衡
量员工的敬业度水平以及搜集员工对于工作环境的感受。
•调查问卷中出现的“人数百分比%”的含义:符合一定条件的人员占所
有作答人数的百分比。
员工敬业度水平差距分析
员工敬业度
通过对中国1,000 家企业敬业度的研究分析,我们发现
最佳人才企业所代表的企业中有超过60%的员工敬业,
并且拥有更优的经营业绩,而敬业度得分低于40%的企
业其经营业绩开始下滑。

sample公司目前处于稳定地带。
100%
60%
40%
0% 最佳人才企业地带
稳定地带
问题地带
其他企业 sample公司最佳人才企业
(43%) (59%) (71%)
敬业行为
相比于最佳人才企业,sample公司员工在留任、挑战两层敬
业行为上较低,尤其是挑战行为有显著差异。
sample公司最佳人才企业其他企业
我不会轻易离开公司。 49% 79% 55%
留任
我很少有跳槽的念头。 61% 81% 53%
65% 78% 58%
努力我每天都能全力以赴的工作。
我愿意为工作付出额外的努力。 69% 79% 56%
65% 71% 49%
挑战公司激励我全身心的投入工作。
公司能够激励我在工作中不断挑战自我。 47% 78% 51%
最佳人才企业
关键驱动因素分析