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关于秘书礼仪论文
秘书人员作为领导的帮助者,必需完成各种有助于领导治理,决策的工作与事务,这种工作特性打算了秘书 工作是一个外向性的岗位,秘书人员必需在各社会组织的公务行为中广泛地接触各色人等,处理各种关系,安排 各种活动,这边缘公众,取得公众的信任和理解,这肯定少不了礼仪。


公共关系的另一实务活动就是将社会组织的信息传播给公众,并把公众的信息反应给社会组织的决策层,秘 书要做好帮助决策工作,, 然而人际传播还是最根本的,没有人际传播,,无论是通过仪表服 饰,语言,举止等媒介进展,还是通过电话,电报,书信等书面性媒介进展,都离不开礼仪表现,可以说,礼仪是传播 ,, 实事求是的态度,并可以承载这种态度,有了这种真诚的礼仪表现,才能实现和谐进展,争取支持的公关目的. 所以,礼仪在秘书的公关行为中具有关键意义。
礼仪与秘书工作的关系 ：
(一)秘书礼仪与秘书帮助领导 帮助领导是秘书的天职,帮助领导的手段多种多样,以礼仪帮助领导是其中之一. 领导是决策者,并依法享有肯定的权威, 表,权力的象征,,紧贴领导,是直接为领导效劳的,由秘书安排各 种礼仪事项,自然再顺理成章不过了。
礼仪是秘书的常务工作,在帮助领导进展决策的过程中,对礼仪程序作妥 善安排,使领导在详细的活动中既风光又把握主动, 的经理在n企业晤面,秘书在事先将有关时间,地点通知对方,并仔细清扫好会客室,安排好茶水和午餐,预备好 相关文件材料,精神饱满,态度沉着地迎接s企业的经理并将之向n企业经理介绍,使会晤在以秘书为主营造的 ,使人精神放松,心情舒服,双方开 诚布公,,领导需有些象征性的行为,如剪彩,奠基等,秘书必定要在 事先作好预备,将必要的工具装饰好, 的安排,虽属工作中较琐碎一面,却不行不做,而且事虽小却影响大,为领导个人,,秘 书只隐在这些风光的礼仪背后,,拜望某人时,起 的也只是礼仪象征的作用, 客人,客人仍a先记着的是某公司有个好秘书,,礼仪工作做好了,是在很大的 程度上提高了领导的工作效率,,其中涉及到的文书礼仪,包括礼仪性 ,秘书必定要把握这些学问,并要能娴熟 地运用,以使自己更好地尽到秘书的责任。