整形美容医院顾客满意度检查表
整形美容医院顾客满意度检查表
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顾客满意度检查表
“温暖顾客心,倾听顾客言,加强责任心,安全又放心”
请您为我们医院提出整形美容医院顾客满意度检查表
整形美容医院顾客满意度检查表
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顾客满意度检查表
“温暖顾客心,倾听顾客言,加强责任心,安全又放心”
请您为我们医院提出真诚的建讲和建议,以利我们改进工作,更好地为你提供优质,安全,快捷的高品质的医疗美容服务。
姓名
就诊科别
□手术科
□非手术科
□光电治疗科
□牙科
□SPA中心
填表时间
年
月
日
顾客满意度检查表
(直接打勾)
?
1
满意
2基本满意
3不满意
、放心?
1
放心
2基本可以
3不放心
,感觉到医护人员的服务态度怎样?
1
平和可亲,有责任感
2没感觉
3态度生硬,冷冰
?
1
可以
2一般
3太差
4没有听到过你们医院
,感觉我院工作人员医德医风怎样?
1
优异
2一般
3太差
,是否正确、有效?
1
正确、有效
2基本可以
3不正确、无效
,你认为我院为你提供的医疗服务所收的医疗费用是否合理?
1
合理
2基本合理
3太贵
,有无医护人员泄露你的个人隐私?
1
无
2有
?
1
经常
2没常来
,你是否愿意首先选择我们医院?
1
首先选择你院
2说不清
3不愿意
,你付出的钱与你获得的医疗服务比较,你感觉:
1
很满意
2基本满意
3不满意
?
1
看看
2咨询
3治疗就诊
4SPA
?
1
朋友介绍
2报纸广告
3医院发放的资料
4第一次
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