电视购物核心购买者分析.ppt

“电视购物”行业分析
暨“佳佳电视购物”营销策略架构
新鲜人加速度培训分组呈现(一)
第一部分:电视购物的背景知识及行业现状
第二部分:安徽电视购物定位及消费者分析
第三部分:消费者电视购物决策形成及影响因素
第四部分:抓住电视购物核心消费者的建议
第一部分:电视购物的背景知识及行业现状
电视购物的定义
电视购物在中国发展历程
电视购物目前行业状况
电视购物的定义:
电视购物是一种电视业、企业、消费者三赢的一种营销传播模式。是通过电视媒介发布企业产品信息,消费者要通过屏幕上显示的免费电话达成订购的销售方式,电视购物又分为电视直销和家庭购物二种目前国在大多数属于前者。
什么是电视直销?
电视直销是指由厂家或者代理商直接操作,以电视节目形式出现的infomercial,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的频道和时段插播。
什么是家庭购物?
家庭购物是一种利用电视媒体、产品型录以及互联网等媒体的在线营销形式,消费者可从中获得多种产品讯息,娱乐性成分较少,可以在某一频道滚动播出。并可通过电话或互联网直接订购自己喜欢的产品,接受配送到家的服务。
电视购物发展历程
20世纪末(1996年)电视购物引入中国。
2006年12月28日,TV中视购物”频道,标志央视正式进军现代电视购物领域。
国内一些主流的电视购物频道:快乐购物\TVSN\上海阳光购物\潮流购物\东方CJ\河南欢腾购物\河北家合购物等,估计目前国内在30家左右。
做全国性的卫视订购的公司:橡果,七星,安必信,亿成国际,800拜等等,全国在50家左右。
电视购物目前的行业状况
CTR调查显示,电视购物广告的到达率为94%,留意率更高达98%,其中完全看完的占13%,简单看一下的则为85%。
消费者对电视购物的产品满意度却仅有49%。
52%消费者对电视购物的质疑,。
83%的消费者“希望监管部门对电视购物进行管理,以确保消费者的安全”。
1、电视购物频道前景广阔
开播电视购物频道为主的现代家庭购物有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。多产品、多品牌、大众化是现代电视购物的基础,以央视购物频道、湖南快乐购物为例。
1、电视购物频道前景广阔(续)
由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
湖南卫视快乐购物频道为例,“快乐购物频道”是2006年3月份经广电总局批准的国内第一家全国连锁的电视直播购物频道,它依托全国性数字频道“快乐购物频道”,“快乐购”以连锁的商业合作方式,组建了全国性的购物网络,形成快乐购物频道的综合竞争力。据悉,“快乐购”。