银行网点工作总结.doc

银行网点工作总结银行支行年终工作总结网点当日汇报工作总结银行网点工作不足总结银行支行个人年终总结篇一:银行网点工作总结 2007 年工作总结 2007 年*** 分理处在市分行党委及有关行领导的正确决策和指导下, 在各职能部门的大力支持与帮助下, 我分理处认真贯彻落实年初市分行有关会议精神, 紧紧围绕业务发展这一中心,强化经营管理,完善内控监督,大力组织营销负债、资产、中间业务, 不断拓展业务发展新空间, 在全网点员工的齐心协力下, 我们同甘共苦, 克服了重重困难, 终于较好地完成了市行下达的有关任务指标, 现将 07 年工作总结如下: 一、业务指标完成情况对公存款截至 07 年底余额*** 万元, 本年新增** 万元, 完成市行下达任务指标的**% ,新开对公结算户基本户** 户,一般户** 户,完成市行下达任务指标的**% 。新开户中有效余额超 500 万元以上的2户, 日均存款量超10 万元以上的*户。储蓄存款截至 07 年底余额*** 万元, 本年新增** 万元, 完成市行下达任务指标的**% , 外币存款在人民币升值的影响下, 全年呈下滑趋势。代销基金**** 万元, 超额完成市行下达任务; 代理保费收入*** 万元,完成任务指标的**% 。消费信贷业务,克服利率上调的影响,发放了 万元,完成任务指标的 % 。发行中银贷记卡** 张,完成任务指标的**% ,借记卡** 张, 完成任务指标的**% ,开发特约商户 1 户,完成任务指标的 100% 。。完成中间业务收入** 万元,完成任务指标的**% 。二、主要措施及经验 1 、采取积极有效措施,抢占市场份额,实现首季度存款“开门红”, 为全年储蓄存款较好、稳定地增长打下了基础。年初市行统一部署安排, 要求在首季末完成全年储蓄存款任务的 80% 。根据市行下达的任务指标我分理处积极行动,制定了《**** 分理处储蓄存款任务、费用挂勾考核细则》,将任务与费用具体细化到每个员工,每人任务 100 万元储蓄存款, 并配比相应的费用。组织员工认真学习, 做到人人心中有数, 任务明确到人, 考核办法清楚。从而最大的调动了每一位员工积极性,经过大家幸勤的努力,在首季存款“百日竞赛”活动中, 我分理处共新增储蓄存款 700 多万元, 完成全年任务的 80% , 完成“百日竞赛”任务指标, 员工人均吸储 100 万元以上, 其中部分同志还因个人吸储成绩突出, 获得了市行“百日竞赛”吸存能手的称号。随着年中出现的“股市热”、“楼市热”而引发的储蓄存款“大搬家”现象, 根据我们的实际, 经过认真分析, 发现经商群体的流动资金不会进入股市、楼市, 只能在银行系统周转, 据此, 我们提出了以发展经商群体流动资金为突破口, 以优质服务为手段,多开大、优质客户的活期存款,扩大资金来源,扭转储蓄存款下滑的不利局面。经过不懈努力, 先后发展了 10 万元以上优质户几十户, 沉淀资金非常可观。由于我们采取的措施及时、有力, 基本遏制了存款持续下滑的局面, 实现了储蓄存款的较稳定增长。 2 、多开新户,开优质有效户,增加资金来源,减少对公存款对少数几个大户的依赖。今年以来, 由于年初大户用款较以往增加,共计转出存款 1500 万元之多,给分理处对公存款增加了不少困难, 为了改变这种局面, 我们一方面狠抓新开户, 全年新开**户, 其中有的单位当年即新增存款 800 多万元,有效地减少对少数几个大户的依赖。另一方面捕捉信息, 与政府有关部门保持联系, 发现招商引资信息立即抓住不放。龙子湖区招商项目安徽惠农甜叶菊高科技发展有限公司,是一家外商独资企业,注册资本金 100 万美元, 总投资 150 万美元, 当我们了解到这一信息, 立即积极主动与龙子湖区招商局联系, 并向项目投资方介绍中国银行在国际结算方面的优势,并承诺给予提供最优质的服务。在具体办理各种手续时, 从所需申请步骤、材料、所涉及的有关行政部门, 都自始自终给予客户指导、咨询, 最终将这一项目落户我们分理处, 截止年底投资款 100 万美元已全部进入我行,目前及今后的结汇收入也非常可观。 3 、努力将提取储蓄存款的客户转化办理能为我行产生收益的代理业务。面对储蓄搬家现象, 我们及时转变思路,”变堵为疏”向客户宣传推销我行代销基金、代理保险、汇聚宝等理财业务。介绍各项业务的特点与优劣, 让客户根据自身实际情况加以选择,并根据客户实际为客户提供理财顾问服务, 让客户资产保值、增值, 使客户信赖我们, 并最终在我们分理处办理业务。全年共销售基金*** 万元, 代理保费收入*** 万元,销售汇聚宝三笔,共 万美元,不但留住了客户, 还提高中间业务收入,可谓一举多得。 4 、按市行要求按时保质保量的完成客户信息采集工作。为了配合