售后服务保证措施.docx

售后服务保证措施
为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们严峻作出如下承诺：
一、质量
本工程质量目标：合格。
我方保证供应的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发觉我方供应的产品的生产单
、在施工现场，推行定置管理，优化人流物流以提高工效保证质量，作好生产组 织管理工作，进行均衡生产。
、严格执行技术交底制度，实行技术“三交底”，分项工程，未经交底不得施工。
6、施工阶段的质量把握措施
加强施工项目的质量把握，明确各施工阶段的把握的重点，把各施工项目分为事前把握、事中把握和事后把握。
、事前质量的把握措施
a、审查施工方案的合理性、可行性、技术先进性。
b、检查物质预备状况，包括建筑材料、施工机具生产工艺设备等。
c、落实组织预备，包括项目的组织机构，施工队伍确定，施工进场人员的训练状况。 d、检查施工现场预备状况包括：把握网、水准点有关试验和试制状况是否满足施工要
求。
、事中的质量把握措施
事中质量把握的策略是全面把握施工过程，重点把握工序质量。具体的措施是：工序交
接有检查、分部分项完成后，经检查验收后，方可进行下一工程施工，质量预控有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有纪录、配制材料有试验，隐蔽工程有验收，计量器具校正有复核，设计变更有手续，钢筋代换要符合规范规定，质量处理有复查，成品保 护有措施，行使质控有拒绝权，质量文件有档案。
、事后质量把握措施
a、按规定的质量评定标准和方法，对完成的分部分项工程进行质量评定、制订改进、提高措施。
b、检查施工纪录、资料是否齐全、符合要求。c、施工的残余物应清理洁净，运离现场。
1、强化施工组织，优选施工队伍
为保证合同要求，保质保期的完成施工任务，本工程由公司总经理亲自挂帅，项目经理与公司签订质量达到优良的经济奖罚合同，全面负责工程质量、进度以及平安文明施工，参与甲方监理单位组织的例会以及市各级质监部门的质量、平安等检查。建立公司和项目经理的质量检查组织机构，配备专职检查人员。
2、建立和健全全面质量管理体系
推行全面质量管理体系，由主要班组组成全面质量管理小组，确定施工阶段的分项工程质量目标，以克服质量通病为主攻的主要方向，乐观开展QC 小组活动。
建立四个层次的质量管理网络，由技术总负责人牵头，实行生产班组自检，质检员复检， 质检科和平安科定期抽检的质量检查体系和检查程序，做到任何一道工序未达到质量标准， 不得进行下道工序。
3、施工前的质量保证措施
、了解工程项目质量保证协议。
、工程项目质量管理领导小组组织有关职能部门进行设计图纸会审。
、按施工组织设计编制具体分部分项施工技术方案，认真做好各项预备工作。
、对关键的分项工程，确定接受的施工工艺技术和施工方法。
、进行必要的工艺试验，新工艺、新材料的试验验证。
、按工程质量特征要求，选择相应设备，配备必要的测试仪器并进行验证。
4、材料质量的把握措施
、把握材料信息、优选供货厂家
把握材料质量、价格、供货力量信息，选择几家质优价格合理的厂家，与项目经理考察
确定。
、合理组织材料供应
合理科学的组织材料选购、加工、运输、储备、建立严