纯水机净水器产品培训资料说明与应用.doc

前言净水机在发达国家已经普及,部分欧州国家使用率达到了 90% 以上,安装净水机已经成为美国水质协会对房地产商和每个家庭的要求。我国的净水机市场还处于初期发展时期,但是广阔的市场前景所孕育出的诱人蛋糕引来了无数追逐者,随着市场的逐渐成熟,净水机的发展速度还会加快,市场规模也会呈爆发式增长态势,所以现在进入净水行业,是非常明智的选择。市场调研表明,目前国内人们对生活饮用水品质的关注在逐步提升,销售量逐年增长,但净水行业厂家处于军阀混战,鱼龙混杂,大多数厂家还是停留在你打款我发货的短视行为,从没有想过怎么样帮助销售商成长起来,甚至高达 95% 的厂家没有系统的培训和资料,近90% 以上的业务人员和安装、售后人员没有经过专业培训就直接上岗。而净水行业中大部份都是从太阳能、家电、橱卫行业转过来的,有些是专门经营净水机,有些是兼顾经营其它产品。但不管怎么样的行业过来,净水行业的门槛都是要跨入的,那么从选择这个行业开始,如何成功进入这个行业并获得发展呢?进入这个行业之后将操作才能快速发展呢?就需要厂家进行系统的培训, 尊创公司将给予大家指导。以前我也整理了一些资料,这些天思考着,怎么样才能更好的联系市场,把我们的培训资料在市场战略中正确地运用,所以对原来的资料进行整理,归纳出如《代理篇》、《营销篇》、《技术篇》、《行业篇》、《产品篇》、《员工培训篇》、《工程篇》、《合同篇》、《视频篇》等系列资料,并在这份资料里对资料的应用进行说明。我在写好稿子后,发给了几位经理,请他们给我提意见。他们的意见都很好,很深刻,对我的思想有很大的影响。我想,这次我们近百位业务经理和销售商参加学习、讨论后,肯定会有更多、更好的意见。如果再更深刻、更广泛的学习、讨论,会对促进我们公司成为一家学习型企业,非常有好处。二是通过学习、探讨,逐渐形成一套我们尊创特有的营销理论。这套理论哪怕不甚完整,不很成熟,但我们相信,只要我们不断的结合实际去实践、去完善、去改正、去提高,它肯定会散发出应有的光芒,成为指引我们前进的灯塔。稿子是由我完成的,因为是一家之言,许多内容还值得探讨,如有不正确的地方,也希望各位指正。在此,与我们优秀的销售人员共勉之。---- 李红威培训资料说明与应用一、《代理篇》 1、代理篇-净水行业入行必读: 销售商进入净水行业前的注意事项,以及应当如何进入净水行业,进入净水行业又需要什么样的条件?提前准备些什么?又如何选择一个好的品牌? 2、代理篇-上门安装人员与回访人员规范想长久的做好市场,就一定要做好各项服务,这里对公司负责人、安装人员与回访人员的工作职责、工作要求、服务流程、具体规范、安装费用收取,安装人员费用如何结算等做了详细讲解,并对部分常用售后零配件的收费进行了标注。最后列举了对消费者回访的最佳时期。 3、代理篇-优秀代理商的基本功有的人认为,做代理只要做两件事,签定代理合同,打款收货,如果只是这样,那所有的代理都是一个样了,那么如何成为一个优秀的代理商,我们又需要如何去培养和操作市场呢?如果你马上要做代理商,可以先学习一个基本功,如果你已经做了代理,可以参考一下自己的基本功是否扎实! 二、《产品篇》 1、产品篇-产品介绍和特点详细介绍了尊创品牌 RO纯水机、管线机、UF超滤直饮机、RO反渗透直饮机、前置过滤器、软水机等系列产品的特点、优