泉州酒店客房管理系统泉州酒店收银管理软件.docx

使用手册
（一预订管理

需要指房间号,预7E元成后,房间状态会发生变化，用指7E颜色表示。
点击工具栏上预定管理图标，进入预定管理窗口，在填写预订单之前必须首先 点击增加预定按钮，然后输入客户名称，预定抵达时 F F E b uu F . a a vj ± .
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标记为红色的区域，是主要输入区域，一般的操作步骤是首先输入号、地址、离店日期 或天数、押金。如果需要打折，需要选择特权人，然后可以直接输入房价或折扣率。特 权人需要在系统维护中提前设置好，可以设定密码，设定密码后，在选择特权人后，会 提示输入密码。再输入后，如果此客人曾经入住过，那么会弹出窗口，显示此客人的、 地址、消费次数、消费金额等客史信息。输入或号信息后会自动查找可是信息，如果找 到会显示客人的历史资料，包括消费信息。
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1）连房登记：如果需要同时登记多个房间，可以增加多个房间。
2 ）同住录入：如果选择多个房间的客人信息，可以选择同住录入按钮。然后一次性录
入所有客人信息。也可以设定每个房间的折扣信息。但是不能低于所选特权人的最低折
扣。
3）休息房（钟点房）：如果需要给客人开休息房，需要选中“钟点房”按钮 选中后房价会自动变成休息房的价格。
）开关长途：这个功能需要配合计费接口软件的使用。选中并保存后，可以自动开关 长途。
）长包房：对于长包客人选中此单选框，可以再房态信息中用不同颜色区别开来。
）会员卡：会员信息需要在会员管理里面提前输入，会员卡在系统维护中设置好，可 以设置金卡、银卡、普通卡等，为不同登记的会员的卡设定不同的折扣，退房延时，最 低积分等。在客人接洽窗口输入会员卡号并回车后，如果确实存在此会员卡，系统会自 动调入此会员信息，折扣，客人的消费，将计入会员积分。
）协议单位：对于签约客户，也可以在入住登记时进行选择，协议单位信息也需要在 系统维护中提前设置好，登记时折扣也会自动调入。
）预定拷贝：点击预定拷贝按钮，在打开的宙口中显示今天预计到店的预订单，选择 要入住的预定，点击确定后，预订人信息，房号信息，会自动调入，填充完其他信息并 保存后，预定单的信息会自动转为入住。预订单中预设的房间号可以进行增删修改
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