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销售跟单的工作内容和职责
篇1：销售跟单文员的工作内容
(1)找寻客户:通过各种途径找寻新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作准备.
(2)设定目标:我们的工作着重点及安排的工作时间。主要客户和待开发的客户。
(3)传播信息:将企业人沟通的工作。沟通，协调实力特殊重要。
3. 做好客户的参谋：跟单员驾驭着大量的客户资料，对他们的需求比较熟识。同时也了解工厂的生产状况，因此对客户的'订单可以提出看法，以利于客户的订货。


4. 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要刚好出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业全部部门，由此确定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必需熟识进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的素养要求：
跟单员的工作性质与特点确定了其从业的素养要求：
(1) 分析实力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
(2) 预料实力。能预料出客户的需求，企业的生产实力及物料的供应状况，便于接单，生产及交货的支配。
(3) 表达实力。擅长用文字和语言与客户沟通。
(4) 专业学问。对所跟单的产品要熟识。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5) 与人共事的实力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
(6) 人际关系处理的实力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。


(7) 法律学问。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律学问。做
到知法，遵守法律，懂法，用法。
(8) 谈判实力。有口才，有技巧。
(9) 管理与推销实力。对外推销高手。对内管理行家。
(10) 物流学问。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等学问。
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篇5：服装跟单工作职责
1、熟识服装订单整个操作流程，能够跟进样品及订单生产的全流程。
2、依据订单的状况，协调工厂和供货商，确保大货质量和交货期。
3、对服装面料有肯定的了解和相识。
4、具有应变及处理突发事务的实力，协调好各生产厂家和供货商，确保大货质量和交货期服装生产跟单岗位职责服装生产跟单岗位职责。
篇6：服装跟单工作职责
1、面辅料的选购;
2、生产进度的支配及协调,跟进面辅料到位时间，确保准时开裁;
3、订舱单和箱单等资料的制作核对;
4、负责与公司各部门及各家工厂的沟通协调工作;
5、库存面辅料的'退回及支配服装生产跟单岗位职责
篇7：服装跟单工作职责