沟通能力.doc

“学会沟通，开启智慧人生”培训内容
一、对应问题：学生的主动沟通意识和人际交往能力
由于各种主客观原因，许多大中专学生存在人际交往和沟通能力不强的问题，对他们的学习、生活和身心健康造成不良影响，无法满足职业的需要。主要表现为：人家乡的父母，过去的同学老师写一封信，（每月）
　　　　　　　　⑤了解学校的各个部门的活动。
2）通过分析他人对自己的评价来认识自我
游戏与活动：①教师组织“别人如何看待我”活动，让同学给自己找出优缺点。
　　　　　　②班级日志每天记录，某个人当天的闪光点。
　　　　　　③建立科任教师的学生评估制度，是每个学生客观的认识自己的优缺点。
　　　　　　④“找优点”活动
3）通过与他人的比较来认识自我
游戏与活动：①班级内评比：找出自己所在的位置
　　　　　　②“各种竞赛”如数学，外语，等的各科竞赛，体育，文艺，娱乐，电脑，
　　　　　　　等的才艺竞赛，还应该有记忆，特长等有兴趣的竞赛，使学生认清自己
　　　　　　　的优势和劣势，长处和短处，达到取长补短
　　　　　　③“立标兵”班级应该有各种各样的标兵，无论是德育，智育或体育。使人人都能得到某个方面的标兵。
4）通过自我比较来认识自我
游戏与活动：①记日记：找出自己过去的缺点，现在如何进步（可用日语）
　　　　　　②利用班会，总结一周，一月，一学期的进步状况。
　　　　　　③让学生建立自己“成长日志”，时刻对照，检验。
5）通过自己的活动表现和成果来认识自我
游戏与活动：①“讲演”　可组织每天进行各种题目的讲演，如外语，理想等。
　　　　　　②做一件好事
　　　　　　③帮助一位困难同学
　　　　　　④为学校提一项合理化建议
　　　　　　⑤参加一个以上学校的课外组织
6）通过自我反思和自我评价来认识自我
游戏与活动：①我思我悟（可通过布置周记或课后小结等方式）
　　　　　　②利用报纸，新闻，电视的正面人物。使学生激励自己。
　　　　　　③请专业人员，专家讲座。提高理论知识。
　　　　　　④课外实践　
可通过布置课外实践任务，要求学生将所学知识应用到生活中去
（二）做一个好听众板块
理论知识：
1、倾听的意义 2、影响倾听的因素
3、倾听与反馈的技巧： 错误的倾听方式
积极倾听
反馈的技巧
案例分析：
1、。
2、丈夫与妻子争夺发言权的战争。
游戏与活动：
1、请学生列举倾听的意义和作用
2、请学生列举听别人说话时走神的原因
3、游戏：传话不走样，听葫芦画瓢，听话听音
技能训练
分组练习
金玉良言：
：引人注意者，必先注意别人。
. 埃里奥特：对和你交谈的那个人给予最强的注意力，无疑是给对方最好的赞美。
：肯聆听对方，才能令对方聆听。
：善于说者长于听。
六、我思我悟：
反思自己在倾听他人谈话时存在的问题，你认为自己能在哪些方面做出改进？
七、课外实践：
你是一个好的倾诉对象吗？在日常生活中，你是说的多还是听的多？了解周围人对你的评价。
抽时间耐心地倾听父母、家人或朋友的倾诉，并使用积极的倾听方式。
（三）言为心声板块
言者之心——唱出我们的歌