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双十一活动方案
双十一活动方案
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双十一活动方案
双十一活动方案精选范本
双十一就快到了，又是一个令人狂欢的购物节，去年阿里巴巴在淘宝拿到十分出色的销量，所以趁时机搞一个促销活动，争取这份蛋糕。下面是小编给上线了，那会你的客服工作就非常重要， 你总不能一直跟客
户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后
在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大
好。
而且，即便你想神聊，也没这个时机，你那电脑一直弹对话，你
自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑根本上
就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，
你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客
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双十一活动方案
户的疑问。
第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻
烦也就来了，各种各样的评论都有，比方遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动筹划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动筹划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之，如果是筹划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该筹划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你筹划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和防止等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的筹划案了
一、活动背景
在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
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预热：时间：10月20日至11月10日
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双十一活动方案
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢气氛，为活动打下根底、储藏流量，钻展，直通车图片。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等
等。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
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，每次购置满 100元获一次抽奖时机，有时机赢取
免单大奖，消费金额越大，中奖时机越大。
，邀请人有时机获得店铺送出价值
1111元
神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有时机获得价值
111元神秘
小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内
发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式， 礼品数量有限，
将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
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