万化宝商家入驻手册.docx

第一条：万化宝暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以
官方招商页面为准。
第二条：万化宝有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况，服务水平等其他因素退
回客户申请；同时万化宝有权在申请入驻及后续经营阶段失效。）
.如您提交的品牌未能通过评估，此次申请将失效，您可以更换品牌再次提交申请。
.品牌评估通过后，您可以点击“开始资质审核”，进入资质审核阶段。（注意：当看到
“开始资质审核”按钮的时候，请点击此按钮继续申请流程，否则流程将无法继续。）
第四：资质审核
.资质审核阶段分为初审和复审，审核期间如资料不符合要求，需要您补充修改，系统会
以邮件和短信的方式通知您登录申请账号查看修改。您登录本页面后，点击“前往修改”，
可按照提示完成修改并提交。（注意：一次申请，须在15天内操作修改并重新提交，逾期
此次申请将失效）
.资质审核期间，您可以在页面下方查看目前的审核状态，以及预计完成的时间。
.初审、复审均审核通过后，恭喜您，您的入驻申请已通过审核，您可以继续完善店铺信
息、发布商品、操作店铺上线。
（约1天）
.激活商家账号并登陆
请您设置密码、填写联系人手机、填写邮箱，填写企业支付宝账号，填写完成后点击“激活
账号”，激活您的商家账号。
万化宝提醒：
此处填写的支付宝账号为您店铺后期收款，资费结算的账号，请谨慎选择。
请勿将该支付宝账户与任何万化宝账号绑定。
请勿将支付宝邮箱设置为任何万化宝账号的登录邮箱请确保该支付宝账号的企业认证信息
与您在万化宝入驻资料提交的企业信息一致。
.完成开店前相关任务
.激活账号后，请登记您的商家账号，完成开店前相关任务。您可以点击“前去完成”按 钮前往相关页面进行操作，操作完成后可以点击“刷新状态”查看进度。
.此项任务已完成后，任务后面会显示“已完成”。

签署协议完成后，您可以点击“马上锁定/缴纳”进行锁定保证金/缴纳年费的操作。
万化宝提醒
请确保您的支付宝账户内余额充足；
请您在15天内完成锁定/缴纳的操作，如未能按时完成，此次申请将失效；
完成锁定保证金/缴纳年费操作24小时后，才能发布商品。

.发布商品
完成锁定保证金/缴纳年费操作后24小时后，您可以发布商品，及店铺装修。不同经营范围 店铺上线需发布规定数量的商品，完成后您可以点击“立即店铺上线”。
.店铺上线 恭喜您，您的店铺已上线，您可以前往商家中心进行更好操作。
.万化宝商铺会员费用是多少（包括等级怎么划分）
会员级别共分十级，具体为：注册会员、铁牌会员（一年内消费100。）、铜牌会员（一年
内消费3000）、银牌会员（7000）、金牌会员（10000）、一钻会员（13000）、双钻会员
（17000）、三钻会员（20000）、四钻会员（25000）、五钻会员（30000）,可以设置交易
额或者交易次数来进行会员制度的区分。不同会员的等级，会员的折扣和积分都不一样。设
置好后保存就可以了。
.买家购买规则
万化宝信用等级是对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在万化宝上购物一次，至少
可以获得一次评分的机会，分别为"好评"、"中评"、"差评"。
买家每得到一个"好评"，就能够积累1分，中评不得分，差评扣一分。 250分以内的积 分用红心来表示，251分到1万分用金钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用金 色皇冠 表示，50万零一分以上的信用等级用 紫金色皇冠。
店铺评分指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。
淘宝信用等级货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则
对卖家进行店铺评分， 逾期未打分则视为放弃， 系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店
铺评分。
若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为
完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。
商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。
店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均 计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。
计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺
评分一旦做出无法修改。
计算周期：每天计算近 6个月之内数据。
.卖家发货规则
1、除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外，发货时间为消费者付款后48小时内
（物流揽件）；
2、新增：万化宝商家在营销平台成交的订单，其发货时间要求以《营销平台商