马坪小学信访维稳工作应急预案.docx

马坪小学信访维稳工作应急预案
　 马坪小学信访维稳工作应急预案
　为了加强对学校信访工作应急事务处理的综合实力，提高信访工作的反应速度和协调水平，确保快速有效地处置各类信访事务，依据关于信访工作的有关规定，依据县教化局主管部门相关文件精马坪小学信访维稳工作应急预案
　 马坪小学信访维稳工作应急预案
　为了加强对学校信访工作应急事务处理的综合实力，提高信访工作的反应速度和协调水平，确保快速有效地处置各类信访事务，依据关于信访工作的有关规定，依据县教化局主管部门相关文件精神，结合学校教化教学工作实际，特制定本应急预案。
　一、 应急预案适用范围
　适用于信访稳定工作范围内的各种事务，或因信访等因素引起的突发性上访事务及突发性重点问题。
　二、处置突发性事务遵循的原则
　1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，留意方式，正确做好上访事务现场处理工作。
　2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。
　3、坚持依规管理、分级限制的原则。严格根据《信访工作条例》的有关规定，对重大突发事务的预警、限制进行管理和处置，最大限度地限制事态发展。
　4、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事务的快速反应机制，一旦出现突发事务，确保发觉、报告、指挥、处置等环节的紧密连接，刚好应对。
　5、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要刚好做好正面教化疏导工作，尽最大努力化解冲突；对外要严格限制宣扬报道范围，统一宣扬口径，以免事态的进一步扩大。
　 三、工作机构及职责
　组 长：朱红伟 副组长：王平
　组 员：范建平 王雪峰 范小飞 学校信访稳定工作领导小组为处置信访工作突发事务的指挥机构。也是突发事务的详细协调部门，具有调度、指挥、协调权，使各类突发事务可以得到刚好有效的稳控。主要职责如下：
　1、做好辖区内老师、临聘人员、离岗、退休老师群体中有信访倾向人员的思想动态和行踪的排查、监控。
　2、发觉违规上访者马上劝告疏导、稳限制止，刚好上报。
　3、针对群体性突发事务的性质、规模、事态、地域等，实行相应的处置措施。
　4、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事务的统一协调。
　5、组织力气确保重点要害部位的平安和正常的工作、生活秩序。
　6、发生突发事务时，为教化局及上级各部门供应信息、通信、预案、询问等。
　7、负责向上级汇报事务状况，组织收集有关资料。
　四、群体突发性事务及突发性重点问题处置程序
　1、学校信访工作领导小组接报后，马上启动应急预案。
　2、应急状态启动后，信访工作领导小组成员马上赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：
　（1）事态限制：实行现场应急措施，并进行上报。
　 （2）教化引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好说明疏导工作。
　（3）协调联络：联络上级领导做好现场劝导，并动员家人参加做好思想教化工作。
　3、直至突发事务消退后，信访工作领导小组有关人员才可离开现场。
　4、信访工作办公室对突发事务必需记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），刚好写出工作总结，并进行归档保存。
　五、工作要求
　1、加