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战略与战略管理讲义
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海尔集团发展战略的四个阶段
●名牌战略阶段（1984年—1991年 市场渗透战略                               
特征：只干冰箱一个产品，探索要问题
投资组合问题
产品和市场寿命周期问题
职能的综合与平衡问题
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1-1-5 企业战略的分类体系
按管理层次分：
公司层战略、业务层战略、职能层战略
按企业成长方向分：
聚焦战略、市场开发、产品开发、多元化战略
按竞争优势分：
成本领先战略、差异化战略
按地理范围分：
国内发展战略、国际化战略
按竞争对比
进攻战略、防御战略
按与其它企业的关系分：
竞争战略、联盟战略、并购战略
……
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1-2 战略管理
1-2-1 战略管理的概念
书本上：企业战略管理是为实现企业的愿景、使命和战略目标，科学地分析企业的内外部环境与条件，制定战略决策，评估、选择并实施战略方案，控制战略绩效的动态管理过程。
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1、战略分析
2、战略选择
3、战略实施与评价控制
外部环境
内部环境
公司层战略
业务层战略
组织结构
考核激励
战略评价
战略控制
1-2-2 战略管理过程（流程图）
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1-2-3作业管理、运营管理、战略管理的区别
未来的投入 投入 生产现场 产出 未来的产出
作业管理
运 营 管 理
战 略 管 理
战略管理着重于从现在开始的5到10年时间里企业要达到的目标。
运营管理着重于企业为了达到目标而制定的一系列具体的实施步骤。
作业管理着重于把某一件具体的事情做好。
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战略管理：
外部环境与内部条件的协调。
目标是生存与发展。
运营管理：
在企业既定规模和组织结构条件下，确保现有资源取得有效利用的过程。
目标是提高效益。
作业管理：
具体环节上经营计划的实施。
目标是提高效率。
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1-3 企业战略管理者
谁是“王牌”管理者？
战略管理的主体——战略管理者
他们是企业内外环境的分析者；
企业战略的制定者；
战略实施的领导者和组织者；
战略实施过程的控制者和结果的评价者。
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1-3-1 企业战略管理者
战略层次
战略管理者
战略管理内容
总体战略
企业高层管理者
（董事会、高层经理、智囊团 ）
制定和实施企业的宗旨、目标、总体战略。
业务战略
事业部负责人
制定和实施总体战略之下的事业部战略
职能战略
职能机构负责人
制定和实施战略、事业部战略相配合的职能战略
战术
基层管理者和职工骨干
实现企业各层次战略的具体方法和步骤
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企业管理者与战略管理过程
管理者
管理职能
企业高层管理者
1、制定和实施企业的宗旨、目标、战略；
2、确定各事业部的任务；
3、按照任务给各事业部分配资源；
4、批准各事业部的计划、预算、主要投资；
5、考核各事业部的工作；
事业部管理者
1、与高层管理者共同制定和实施企业战略之下的事业部战略；
2、制定本事业部的经营计划并报批；
3、为取得最佳利润率和业务增长率而经营；
4、按照企业方针、政策与程序进行管理。
职能机构管理者
1、参与制度企业战略
2、制定企业范围的方针、政策与标准，并考核与监督执行情况；
3、就各事业部提出的计划与预算等问题向高层提出建议；
4、制定和实施战略、事业部战略相配合的职能战略；
5、对于关键岗位的任命、工作标准、考核评价提出建议。
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1-3-2 战略性思维
超前意识
长远意识 全局意识
战略性思维
权变意识 创新意识
人本意识
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1-3-3 利益相关者
对企业产生影响的，或者受企业行为影响的任何团体和个人
外部利益相关者
内部利益相关者
利益相关者
资本投资者
经理阶层
企业员工
政府
购买者和供应者
贷款人
社会公众
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教学计划与要求
教学计划：见公共邮箱
教学要求：
认真听一遍课、看一遍书、研究一个企业案例（概念、理论、应用） 、做一次复时成绩占30分
考勤占10分（旷课1次扣2分，迟到或早退1次扣1分）
课堂表现占10分（回答问题、课堂纪律、作业）
案例及交流占10分（文稿及PPT）
期末考试占70分
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学习参考资料
参 考 书：
1．企业战略管理教程
2．企业战略案例分析
3．企业战略管理工具
4．企业战略管理经典著作
5．某企业和企业家的书
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推荐杂志：
1．《管理世界》，主办：国务院发展研究中心
2．《中外管理》，主办：中国管理现代化研究会、中国工业经济联合会、