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差错管理氛围对员工创新行为的影响
摘要:创新是组织发展与变革的动力源泉,组织创新离不开员工的创新,而差错管理氛围对员工有着至关重要的作用。文章对工作自主性、差错学习、心理授权三个变量进行分析,研究差错管理氛围对员工创新行为的对员工的创新行为有显著影响,从而差错学习在工作自主性和创新行为之间起着中介作用。
基于以上分析,提出如下假设。
H2:差错管理氛围通过差错学习正向影响员工创新行为。
H3:差错学习在工作自主性与创新行为之间起中介作用。
(三)心理授权与员工创新行为
心理授权是下属对领导授权行为的心理感知过程,它包括四个维度:意义、自我效能、自我决定和影响。对员工而言,上级领导授权的程度关系到员工对自身重要性、自我发展潜力的评价。员工感知到的授权程度越高,即外部组织环境的限制越少,其内在创新动机就越大,预期创新目标也会越高,员工的创新空间也就越广。而相对于传统的差错反感,差错管理也是能够让员工有更强的工作自主感,在创新方面同样具有较高的自主性,从而更能激发员工创新的积极性和兴趣。因为这种对于犯错的一种相对“宽容”的组织氛围,会让员工对于犯错误这件事不再那么抗拒,也在一定程度上改变因为害怕犯错而对创新持有的“保守”态度。也就是说,组织所营造出的一种差错管理氛围,实际上是在心理上给予员工一定的“松绑”, 减少员工所能感知到的外部束缚,让员工能够感知到较高程度的心理授权,激发员工创新的内在动机,让员工能够更加自由而大胆地挖掘自己的创新潜力。 基于以上分析,提出如下假设。
H4:差错管理氛围通过心理授权正向影响员工创新行为。
综合上述假设,本研究的理论模型如图 1 所示。
三、结论与建议
(一)研究结论
本文基于经济转型背景下员工创新的紧迫性和企业差错管理氛围模式,研究差错管理氛围对员工创新行为的影响,得出如下研究结果:1. 差错管理氛围通过工作自主性正向影响员工创新行为;2. 差错管理氛围通过差错学习正向影响员工创新行为,并在工作自主性与创新行为之间起中介作用;3. 差错管理氛围通过心理授权正向影响员工创新行为。
员工创新往往受到传统差错管理机制的束缚,员工创新不只是要有知识能力,思想意识也同样重要。而已有研究大多是将两者分开讨论,本文探讨的这个“新组合”,将思想和能力结合起来,一定程度上为企业将来同时开发员工创新的软实力和硬实力做了理论基础。但文章同时有一定的局限性:文章研究的程度尚浅,至于差错管理氛围产生的工作自主性、差错学习和心理授权对员工创新具体的正向影响的程度还有待后续研究。
(二)建议
1. 组织应当给予员工充分的工作自主性以激发其创新行为、差错学习能力。组织的信任和支持会给员工创新活动创造一个良好的环境。组织应当在工作方法自主性和工作安排自主性方面适当放松,使员工工作具有灵活性、适应性。
2. 组织应重视差错的积极效应,鼓励员工不畏差错并积极面对差错,同时在组织和个体层面分析差错,总结学习,使差错转化为创新的源泉,以发挥其长远积极作用,促进员工创造力提升。
3. 企业应给予员工更加积极的心理授权,促使员工对自身重要性和自我能力有着更加积极的评价,这也是要求企业有更多的