“飞雷神”代拿快递项目策划书.docx

“飞雷神”代拿快递项目策划书
任课教师
陶雪萍
课程名称
电子商务
成员学号
成员姓名
承担任务比例
成绩评定
00
刘孟奇
25%
99
李轩
25%
03
也要花费较长的时间。 另外，
拿快递的时间比较有限， 许多学生都会遇到错过取快递的问题， 加上网购等快递
商不固定，同学们拿取快递很麻烦， 尤其在下雨天或者天气状况极其差的情况下，
快递成为了学生日常生活中亟待解决的问题。
需求分析
通过调查研究，五邑大学的学生网购频率如下图：
分析：如图可知，网购频率为每月 1-2 次的人数最多，所占比例为 %；其次是每周 1-2 次和每季度 1-2 次，分别为 %和 %,接着是每年 1-2 次。可见大学生网购频率比较高，所以我们的潜在市场需求很大。
三、 商业模式介绍 ?
项目产品与服务
根据之前的环境分析和项目调研，我们充分了解了竞争对手，即校园网点的送货服务，以及对五邑大学平时购物之后取件的了解，制定了总体战略。校园代拿快递经营的主要范围是校园内所有的快递网点，以及校门口的快递点。所以根据这两点，我们的快递代拿人员的设置就要考虑时间和区域两个问题。
人员区域划分
校园快递网点比较分散，都是靠近宿舍区，那么我们的人员招募必
须也要落实到各个宿舍区，同时男女生都要招收，这样便于自由进出宿舍。在各个宿舍区
分配人员，这样便于第一时间将快递送到学生住处。
人员时间分配
由于兼职学生平时有课程安排，所以我们需要他们把他们每周的空
闲时间统计后发给我们，这样我们在接到客户订单后，第一时间确定哪个区域，哪个派送人员有时间送件，确保及时送件。
送件价格定位
根据送件的路程远近，物件的重量进行定价。
确立支付方式
在完成送件之后，客户可以在线支付，也可以选择货到付款。
项目资源与能力
“飞雷神”代拿快递服务的目标客户是五邑大学的全体学生。邑大的服务网点只有 6 个，一般通知拿快递的时间是十二点以后，且要求晚上六点前必须拿走。每个快递点都相隔较远，有些学生们离部分快递点比较远，这就为取件增加更多时间。很多同学有上课走不开，有事不能来，以及在校外拿不了的情况。特别是双十一等快件比较多的时候，取快递消耗更多的时间。只要是不能拿快递或者不想把时间浪费在拿快递上的这些同学将他们收到的服务网点发来的取件短信转发给我们，我们就会提供代拿快递服务
项目盈利模式
我们通过线上和线下的方式，分发我们的调查问卷，邀请工大的师生填写调查问卷，下面各图是收集的数据在 EXCEL里加工生成的，我们对此进行分析。
图 5 调查对象
从图一我们可以看出，我们组调查对象的均匀性，这有效的避免了男女比重
失衡的调查错误。更是体现了调查问卷发布的随机性。
图 6 调查对象所处的年级比例
图 4 清楚的显示了各个年级的学生所填问卷占有的比例。 从此图我们可以分析出：大二年级的学生或许对快递代拿的服务比较感兴趣， 从而得出再后