01电子商务概述.ppt

01电子商务概述
网络经济
网络经济的内涵
》伴随Internet出现的新经济现象
》经济主体参与网络相关经济活动(电子商务、网络营销等)
网络经济的关注
》“新经济” 》财富论坛 》达沃斯 》WTO ，其中企业之间交易占绝大部分。
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网上虚拟市场
》类型：只提供信息服务网站，
提供全方位服务网站，中国国际电子商务中心的
中国商品交易市场 （）
》服务对象主要是企业，服务内容提供产品展示舞台、网上交易
谈判空间。
》赢利点通过收取中介费用、会员费维持运转
》网上中介产品不受限制，可以是工业品、消费品
》给企业带来的好处是市场范围拓宽（国内覆盖，国外延伸），
商业机会增多，同时竞争增强
》成长：信息技术产品中介市场 -> 全方位中介市场
信息服务 -> 支付结算、配送全方位服务
专业性公司参与 -> 传统企业参与（通用、福特、奔驰）
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网上服务
》类型：中介型服务网站（ISP、ICP、ASP，电子商务服务商）
网上金融服务（网上证券交易， 赢时通）
网上教育培训服务（网上学校，学易网）
网上人才服务（招聘，无忧网）
网上银行（支付服务，招商银行）
》赢利点通过收取中介费用、会员费
》网上服务拓宽了传统服务行业的时空，实现零距离、零等待的个性化服务
》成长： 网上服务-》新兴服务行业（电子商务服务商）
网上服务-》挑战传统服务（证券、银行）
网上服务-》延伸传统服务（学校、人才）
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三、电子商务的涵义
--电子商务的定义是。。。
--电子商务的内涵是。。
--电子商务的应用层次
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电子商务的定义(3/1)
美国学者瑞维．卡拉科塔和安德鲁．Ｂ．惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中指出：“广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来，而未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一网络将买方和卖方联系起来的通路”
欧洲议会关于“电子商务欧洲动议”给出的定义是：“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图象。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、教育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）。
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电子商务的定义(3/2)
美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出：“电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国”。
IBM提出了一个电子商务的定义公式，即电子商务=WEB+IT（Information Technology，信息技术）。它所强调的是把买方和卖方及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网（Extranet）结合起来的应用。
HP公司认为，电子商务简单地说，是指从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化，它能够使我们以电子交易手段完成物品和服务等价值交换。
世界贸易组织电子商务专题报告中定义，电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
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电子商务的定义(3/3)
西安交通大学电子商务研究所教授李琪博士在其专著《中国电子商务》一书中指出：“客观上存在着两类或三类依据内在要素不同而对电子商务的定义：第一，广义的电子商务定义：电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到NII（National Information Infrastructure）、GII(G