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工作总结-仁怀市支行
2020年年终工作总结 “投之以桃，报之琼瑶”，付出终有回报。在总分行的战略指导下，仁怀市支行紧紧围绕转型战略要求，不断在实践中摸排转型阅历和方法。通过不断地尝试、调整和总结，逐步找寻到适合本区域转型业务发展的道略落地 支行坚持“每周例会、每日晨会、每日小结”的业务督导模式，将当日工作状况上报在微信群中，重点汇报“今日做了什么、明日要做什么、困难是什么、方法是什么、须要得到什么支持保障”，并由支行行长、分管行长对工作状况进行点评和再部署，明确责任人和时间节点，确保各事项顺 利推动。
（三）学习引领，打造合规经营新标杆 支行坚持将合规经营作为思想主线贯穿各项业务发展始终。
一是不断加强合规文化学习，提高合规意识。每月坚持组织员工进行合规文化学习，通过制度和案例的学习不断增加员工合规意识，做好风险防范。
二是加强监督管理，提升业务管理水平。每月结合工作状况进行业务小结，不断发觉工作中出现的问题并主动进行整改，充分利用业务沟通机会促进业务操作水平提升。
三是主动与各条线部门对接，进行各领域工作的自查排查，不断提升履职实力。主动协作人民银行、银保监及各业务条线检查，在15次专项检查中，共计对60余个专项问题进行自查并完成整改工作，并对相关责任人进行了惩罚。通过内外部检查督导，最大限度地保障了业务的合规运行及管理的规范化。
（四）宣扬引领，打造贵银仁怀新形象 好的服务须要宣扬，好的阅历须要沟通。2020年，支行共计向总分行推送报道16篇，讲解并描述了支行转型发展的故事，也向外界传递了贵银服务的声音。特殊是与仁怀市总工会共 同举办“相约七夕、情定酒都”活动、与仁怀市老年高校开展“百善孝为先、贵州银行邀你过双节”活动，在社会上产生了良好的效应，星级服务网点的打造更是提升了支行的整体服务形象。
三、存在的问题和不足 支行在经营过程中，仍旧存在一些较为凸出的问题，总结过往，我们将直击问题根源，扬长避短，力争取得更大的进步。
（一）执行力与执行实力需双提升 转型工作开展以来，支行依据地方实情，制定了战略规划和战术，但在详细工作中，部分干部员工仍旧存在工作主、次不清，工作效率低下，客户跟踪对接不刚好、不紧密等问题，经常将紧急的事情当成一般事处理，或者滞后处理，错失了业务机会。
（二）协调力和协调实力需再加强 日常工作中，习惯于惯性思维和依靠性，遇到疑难业务时，不主动沟通对接业务主管部门，不主动与客户进行协调，不主动去找问题的症结和解决方法，只会对客户说“NO”，习惯制造问题而不去解决问题，这是严峻的不履职行为。
四、 下一步工作准备 （一）坚决转型信念，一心一意谋发展 坚持党建工作引领业务发展的主线不动摇，就是要在总分行党委的领导下，坚决不移地执行总分行的转型战略要求，找差距、补短板、抓落实，全面完成任务目标和管理目标。新的一年里，既要打造好具有特色的党建样板支行，又要持续保持转型试点行的先进性。
（二）用好转型方法，不折不扣抓营销 把好发展的“三个关”，即“业务发展关”、“风险关”、“平安关”；抓好转型发展的“三个环节”，即“核心客户”、“三链查询-穷尽资源-做好方案”、“抓落实”；是转型业务发展的核心内容。
在新一年的工作中