2022年福利院县社会福利院2022年工作总结.doc

2022年福利院 县社会福利院2022年工作总结
县社会福利院20__年工作总结
一年来，我院在局党组的正确领导下，认真贯彻民政工作会议精神，践行社会核心价值观，本着“为老人献爱心，尽孝心”的效劳宗旨，坚持以人为本，完善效劳页 共 9 页
三是创新效劳形式，坚持微笑效劳。我院一直在提升效劳质量上下功夫，紧紧围绕让老人住得舒心，家属放心的工作目的，提倡工作人员要坚持微笑多一点，行动快一点，嘴巴甜一点，理由少一点，做事勤一点，脾气小一点，效率高一点，坚持与老人和家属交谈时做到轻言细语，接待来访者时主动热情，工作中更加注重文明礼仪，发扬吃苦耐劳的精神，我院还在效劳监视上做文章。效劳好不好，老人说了算，标准高不高，老人说了算，态度好不好，
老人说了算，承受老人监视，坚持不定期考评效劳人员，让入住老人真正感受到晚年生活的安逸，舒适和美妙。
四是狠抓院内卫生工作，我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原那么，每周五对卫生进展检查，让每个人都参与到卫生监视与清洁保持工作中，确保院内干净整洁。
五是加强膳食管理，改善老人生活。我院每周制定营养食谱，倡导营养膳食干预疗法，注重以充满活力的饮食和生活方式来激发人体自身防御疾病的才能到达安康的目的，严格执行在低脂、低糖、低盐的原那么上，荤素搭配，主副食搭配，对淀粉、动物性脂肪、油炸食品进展严格的控制，对患有高血压、糖尿病等身体不适的老人，专门设定药膳，将药理与饮食合理结合。元旦、春节、端午等节日，我院食堂提早做好节日物资储藏，科学配菜，我院还根据老年人的饮食特点及实际需求，点菜就餐，以满足个人爱好和保健的需要。

六是加强康复保健，开展医养结合。每天为特护老人量血压一次，每周为自理老人量血压一次，每天定时为需要服药的老人服药，定期为老人开展康复保健课，交流传授康复保健知识、营养膳食知识、安康延寿理念。为效劳对象进展一次免费体检，建立安康档案，掌握效劳对象身体状况，并根据不同患者制订个案康复方案并施行，同时按每位老人身体状况制定出《老人安康指南》，使得效劳对象的生命品质得到了很大的提升。
七是加强平安防范，杜绝平安隐患。每周定期对各效劳楼、食堂等重点部位及电线电路、饮食卫生、房间设施等开展大排查，对查出的问题，明确责任人，及时维修整改，对卫生间、楼梯口等关键位置做到每日巡查，防止出现意外事故，严把食品来、消毒、加工、储存关，确保老人饮食平安。坚持24小时值班制，实行院领导带班，工作人员坚守岗位，定时巡查，认真记录。严格进出院管理，实行老人出入院登记请销假制度，严防老人走失、跌倒，特别针对节假日期间亲属探视，接送较多的实际情况，工作人员主动联络，协助家属办理进出院登记，让老人和亲属都满意、放心。

八是开展娱乐活动，丰富老人文化生活。我院从老人实际需求出发，安排专人，组建老年人兴趣活动小组，通过开展做健身操、唱歌、剪纸等活动把老人们凝聚起来，丰富老人们的精神文化生活。
九是志愿者送温暖，共建幸福乐园。3月县溪子口小学来我院开展志愿者活动，与老人促膝谈心，表演精彩的节目，还为老人送来牛奶、水果、营养品等慰问物资；7月怀化市联通公司__分公司党支部、老年大学等单位来我院慰问老人并为老人表演精彩的文艺节目，使老人们感受到社会大家庭的温暖；重阳节__县童话世界