浅析科技馆营销策略.docx

浅析科技馆营销策略
　浅析科技馆的营销策略
　摘要：市场营销学经过几十年的发展，其应用从赢利组织扩展到科技博物馆类的非赢利组织。随着我国社会主义市场经济不断发展，科技馆作为公益性事业单位，如何引入市场营销的手段来实现社会效益和经济效益的浅析科技馆营销策略
　浅析科技馆的营销策略
　摘要：市场营销学经过几十年的发展，其应用从赢利组织扩展到科技博物馆类的非赢利组织。随着我国社会主义市场经济不断发展，科技馆作为公益性事业单位，如何引入市场营销的手段来实现社会效益和经济效益的最优配置，进一步实现科技馆事业的可持续发展，这个问题已引起科技馆界的广泛关注。文章主要从营销学及管理学的相关学问动身，结合科技馆的自身特点，探讨适合科技馆的营销策略。论文关键词：科技馆,营销策略,可持续发展 营销，又称市场营销。根据美国市场营销协会的定义：营销是创建、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。 从营销的角度来讲, 市场往往是指潜在的消费者对某种产品或服务的总需求。所以，企业的营销是一种具有目的性、组织性和安排性的商业行为。其主要的作用是在于巩固现有的销售市场并开拓潜在的目标市场, 依据目标客户的需求来研制产品, 供应优质的服务。同时, 开拓并限制有效的分销渠道和资讯传播渠道以增加产品的销量, 提高客户的满足度，扩大市场占有率, 进而实现企业利润最大化。
　科技馆作为一个公益性的科普展览教化基地，是以展览为主要教学手段的社会化科普宣扬机构，是公民科学素养建设和实施科教兴国、人才强国、可持续发展战略的重要基础设施之一。由于科技馆的公益性，确定了它的营销不仅仅是为了增加经济收入，更重要的是为了吸引观众前来参观学习，在科技学问的熏陶下，进一步提高全民的科学文化
　素养。所以，科技馆营销的最终目的是社会效益最大化。
　（二）科技馆营销的必要性 1、运营经费的获得渠道单一：与国外的科技馆相比，我国科技馆的经费来源比较单一。国外很多科技馆的建设及运营经费的来源比较广泛，包括政府拨款、社会捐助、企业赞助等等多种途径。虽然，国外许多科技馆在筹建的时候也是主要靠政府的财政拨款，但开馆后政府拨款不断削减，而社会捐赠和企业赞助渐渐增加，成为科技馆运营的主要资金来源。相比之下，我、企业的经营理念以及经济实力都还没有达到相应的阶段，这就确定了想通过社会捐助和企业赞助来获得资金支持，从而支撑科技馆的日常运营这一经营手段在短时间内还无法实现。场馆的建设和运营基本还是依靠政府的拨款，门票和其他收入仅仅作为一种象征性的补充。
　随着科技馆的性质和功能不断地挖掘，公益性内涵渐渐延展，科普展教事业提升到了一个更高的层次。这一系列的改变必将产生良好的社会效益，但却不肯定能够获得相对应的经济收入。长期以往，科技馆的经费支出会不断增加，最终导致与政府拨款的差距渐渐拉大。为了维持收支的平衡，科技馆必将在保持公益性的前提下，引入营销理念，运用营销手段，开创增收渠道。
　2、行业内的竞争日趋激烈：西方经济学依据销售商的数量和产品差异程度，将市场划分为完全垄断、寡头垄断、完全竞争、垄断竞争等四种类型。相对应而言，科技馆行业正好处于垄断竞争市场，该市场的特征表现为：既存在着激烈的竞争，又具有垄断的因素。垄断竞争