餐饮外卖差评回复模板.doc

-
. z.
差评回复模板
-
. z.
差评回复模板
一、使用指南
1、回复小贴士
出现差评应及时〔24 小时〕予疚送好每一份餐。如有更多诉求反应，请您联系我 139********。岁月静好，愿您再无需等待！
亲亲，对不起！对于配送超时这件事，小店会追责该名配送小哥。并希望得到您的配合，向美团/饿了么官反映配送员的问题。我们会竭力改善，只为您能及时取餐！如有更多情况反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
亲亲，对不起！对于本次出餐慢的情况，小店也是急的像热锅上的蚂蚁。围的顾客对咱家的味道太喜爱啦！小店将在近期扩大出餐规模，优化出餐流程。旨在提升出餐效率，让更多爱吃咱家菜品的宝宝们得偿所愿。如有更多情况反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
对不起，主人~由于我们的疏忽导致送餐过早，影响您正常用餐。得到您的反应后我们深刻的反省了出餐流程的缺乏，并与全体店员重申了备注信息的重要性。本次纰漏已沉重的警醒了我们，今后会百倍注意，也请您继续信任我们，定不负所望。如有更多诉求反应，请您联系我 139********。祝您开心快乐每一天！
配送几两茫茫，订单多，自难忘。下单百页，无处话匆忙。纵使相逢不相识，尘满面，鬓如霜。风里雨里在配餐，配送时间，正在涨，相顾无言，唯有双手忙。料得今天累断肠，谁曾想，仍让您失望。给您带来的不便，真诚向您致歉。点餐期间有任问题请拨打店长 139********，第一时间为您效劳。
3、包装不满意
感您的支持，很抱歉没有使用让您欣喜满意的外包装，感您的意见和建议。收到菜品不够热，可能是送餐时长过长，导致您不舒服的用餐体验我们深感抱歉。不管是外卖配送时长出现了问题，还是因为其他原因，我们都会进展自我检讨。在此作为店长我代
-
. z.
-
. z.
表全店在此重的向您抱歉，欢送您下次再来体验，祝您一切顺利！
感您及时反应，很抱歉包装没有完全符合您的要求。我们家都是采用密封性较好的餐盒包装，出现像您遇到的个别问题，应该是餐盒在生产过程中有一定的误差。不过无论怎样，都是小店的失误，希望您可以给小店一个时机，下次再来点单，绝对是完美的体验！如有更多诉求反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
对不起，亲爱的上帝！很抱歉因包装问题出现的撒漏情况。我家店铺的餐盒密封性一直很好，出现这种情况应该是在送餐途中出现了问题，这个是我们无法防止的，但我们会在外卖小哥来取餐的时候提醒他，尽量减少颠簸。希望还能受到您的青睐！如有更多诉求反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
对不起，我的小宝贝儿！对于您反应的包装简陋问题，小店将尽可能对其进展改良。在稳固与保温、密封的根底上，将对外观进展优化。希望您对小店持续关注。如有更多诉求反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
对不起，宝宝！您反映的包装问题，小店将尽快改良。为了您良好的用餐体验，我们一直在努力。也请您持续关注小店。如有更多诉求反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
对不起，大人！因包装问题带给您不好的用餐体验，小店深感抱歉。包装改良升级已列为小店整改提升的主要任务，有您的支持与反应，小店将会完善的越来越好。如有更多诉求反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
4、食材问题
对不起，亲爱的！很抱歉让您受到食材不新鲜的困扰。小店所用食材皆为当天采购，食材绝对是新鲜的。如发现您说的问题，请您联系我 139********。核实情况后，将免费为您再奉上一份餐品，祝您生活愉快！
对不起，上帝！小店非常重视您反映的食材问题。今后一定积极改良，为了您的口感，小店身先士卒、赴汤蹈火！请您继续关注小店。如有更多诉求反应，请您联系我139********。祝您生活愉快！
对不起亲！没有使您愉快用餐，小店非常疚！食材问题不仅是您关心的问题，更是小店重视的问题。稍后我会主动联系您了解具体情况，希望得到您的支持！让食物变得更好，小店每时每刻都在努力！如有更多诉求反应，请您联系我 139********。祝您生活愉快！
-
. z.
-
. z.
对不起亲！很抱歉影响您用餐，您反映的食材问题，小店一定追责到个人！小店坚持以最新鲜的时蔬肉类为大家奉献美味餐品，出现问题定将立即改善！如有更多诉求反应，请您联