工商管理类的实习报告.docx

工商管理类的实习报告
工商管理类的实习报告1
1、实习目的
实习是我们工商管理类专业学问结构中不行缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学安排中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性学问，理论联系实际，调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。通过本次实习，我正确相识了单位和个人的地位以及发展方向，我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。
二、实习单位简介
百色市XX物业管理有限责任公司成立于20xx年，注册资金50万元人民币，具有三级物业管理资质的企业。经营范围以物业管理服务为主，兼营房屋楼宇代理租售及其它各种有偿管理服务。百色市 物业管理有限责任公司始终坚持以“三服务、四育人”为宗旨，树立“勤奋务实，开拓创新，以人为本，规范服务”的管理经营理念，培育了一支精业务、高效率的服务队伍，建立了规范运行、优质服务的管理机制。公司设有办公室、财务部、工程修维部、保安部、清洁绿化部、市场开发部等七个工作部，现有人工88人，其中：有中级以上技术职称人员5人，持有全国物业管理岗位证书人员5人，其他管理人员均有初级以上技术职称。百色市XX物业管理有限责任公司是一个观念新、机制灵、有实力、操作规范、管理模式先进、追求企业


文化内涵的现代化物业管理公司，公司着重塑造时代精神，培育和造就一个团结、自律、向上、富有战斗力的一流员工队伍。公司现已管理服务百色市内十几个小区：迎龙广场、福兴苑、桃源苑、金鼎世家小区等，管理面积达二十余万平方米，经过不断的摸索形成了一套行之有效物业管理规模式。公司现正在努力开发新市场，延长服务广西各县市小区的物业管理。公司宗旨：开发商的好帮手，业主的好管家。 质量方针：优质服务、规范管理、开拓创新、树立品牌 。公司理念：贴心服务每一天。公司目标： 1、管辖区内不发生重大平安责任事故（失职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的'伤亡事故）；
2、管理人员持证上岗率达到101%； 3、员工上岗培训合格率达101%；
4、住户报修处理（24小时内）刚好率达到101%以上； 5、住户对物业服务的满足率达95%以上。
三、实习内容
百色市XX物业管理有限责任公司的实习，我对各物业管理状况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的详细业务学问，丰富了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了百色市迎福物业管理有限责任公司物业管理的优势。虽然公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成果，这与物业管理人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。


（一）工作职责
1、负责小区的水、电、气供应以及水电设施、设备修理。
2、负责小区的交通及车辆停放管理