信用社柜员个人工作总结
信用社一级柜员个人工作总结
刚刚过去的***年是充实忙碌而又快乐的一年!在这岁末年初之际,回眸过去,展望将来!过去的一年里,在单位领导的精心哺育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思想上、学习上还是法规和单位的各项规章制度,同步刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,竭力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的顾客,为此,我常常提示自己'善待她人,便是善待自己',在繁忙的工作中,我仍然坚持做好'真心服务、微笑服务',耐心细致的解答顾客的问题,遇到蛮不讲理的顾客,我也试着去包容和理解她,最后也得到了顾客的理解和尊重。
回忆过去是为将来打下基本,新的一年里我应加快学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,更好地干好后来的工作。
篇一:信用社综合柜员个人工作总结
当天历一页页撕落得只剩余最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心竭力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合伙银行职工的原则严格的规定自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合伙银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线职工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才干在工作中得心应手,更好的为广大顾客提供以便、快捷、对的的服务。以顾客满意、业务发展为目的,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客所有快乐而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一种点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,特别是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的规定自己,在我的努力下,2005年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同步,还用我近年来在会计工作中的经验来协助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我所有会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。看待业务技能,我心里有一条给自己规定的规定:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中协助其别人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本, 2005年,在上级领导的关怀、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完毕了各项工作任务,全年个人合计吸储150多万元。一年里,我积极参与政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同步刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,竭力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的顾客,为此,我常常提示自己善待她人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答顾客的问题,遇到蛮不讲理的顾客,我也试着去包容和理解她,最后也得到了顾客的理解和尊重。 回忆检查自身存在的问题,我觉得:一是学习不够。目前,以信息技术为基本的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺少学习的急切感和自觉性。理论基本、专业知识、文化水平、工作措施等不能适应新的规定。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的体现。针对以上问题,后来的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的悲观情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加快学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好后来的工作。工作中的局限性和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
篇二:信用社柜职工作总结
各位领导、同事:
我叫xxx,是xx年年12月进入信用社参与工作的,能来到信用社工作我本人感到十分的光荣。在这一年多的时间里我从一种门外汉做起,不断地学习业务知识和信用社的各项制度规定,从导储员做起,从最简朴的打扫卫生,装订报表做起,目前是枕头信用社的一名前台柜员。这期间最重要的培训是4月份去国航西南分公司学习的服务礼仪和技巧,在很大限度上,教育了我。现将一年来的状况做如下报告;
一、履行职务状
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