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双11预售双11预售套路多 如何避“坑”看攻略

　　预售价、到手价、销售价、尾款价，哪个才是买价?
　　双11预售套路多，如何避“坑”看攻略
　　从8年前号称“全场五折”赚足眼球，到提前大半个月便开始限量预订……临近11月，一年这个活动却说有这个活动，这是销售欺诈，商家应承当相应责任，消费者可规定退货。”李春光表达，消费者在向行政主管部门举报后，经核算，可由行政部门进行惩罚。
　　套路2
　　“定金”付了就不能退
　　家住开福区的周小姐说，“看中一套餐具，说前30名付定金的人除享有优惠价格之外，还能获得价值299元的赠品，于是想试一试‘手速’。”但是，她告诉记者，在提交订单的过程中，点击“预付定金”按钮却始终不能成功，这才发现默认需要勾选“我已批准定金不退等预售合同”这一选项，否则无法下单。
　　“为什么要我在没有收到商品之前就一方面批准定金不退?这合法吗?”周小姐觉得，平台如此规定属于“霸王条款”。
　　记者打开天猫、京东等平台均发现，大量入驻商家推出了预售商品，在周小姐所称的“预售必需勾选项”所链接的《天猫预售业务管理规范》中，记者看到，天猫规定“支付定金后，卖家如未支付尾款或买家申请退款且非卖家责任的，定金均不退还。”
　　一位艾女士也告诉记者，她10月20日付了40元定金订下两饼普洱茶，23日发现其他平台售价低于天猫预售价格，便想要退款，“找不到售后、退款等选项，感觉自己吃了个哑巴亏。”
　　定金付了，就不可退，随机采访中，不少“脑袋一热”订下大量商品的消费者感觉难以接受。
　　律师说法
　　“定金不退”究竟与否合理?湖南云天律师事务所律师杨亲辉表达，消费者一方面要注意辨别“订金”和“定金”的性质。中国《合同法》、《担保法》等法律均有明确的规定，定金是作为履行合同的担保，只要给付定金的一方不履行商定，就无权规定返还定金;至于收受定金的一方不履行商定的，应当双倍返还定金。因此，天猫有关“支付定金后，买家未付尾款或申请退款且非卖家的责任，则定金均不退还”是符合法律规定的。
　　如果在销售过程中，商家规定“定金无条件不可退，则实质上是免除自己的责任，加重消费者的责任，并排除消费者的权利”，就违背了法律的有关规定，属于“霸王条款”。
　　她提示消费者，双11临近，多种商家促销眼花缭乱，在购买商品时要谨慎交付定金，以免权益受到损害。
　　套路3
　　预售价、到手价、销售价“眼花缭乱”
　　预售开始后，淘宝ID“依某熙”的消费者已订下多件商品。但是，由于大量浏览商品详情页，她也发现，不少商家在商品售价上玩起把戏，预售价、到手价、销售价、尾款价等多种概念让人眼花缭乱。
　　记者打开一家名叫“ijarl旗舰店”，一款“北欧简约风餐具”的预售页上，标注着商品名称外，还用白底红字明显的标注着“?313”字样。但是，细看才发现，在这个数字上，尚有一行浅灰色小字写着“使用天猫津贴跨店满减到手价可低至”。事实上，和商家大力宣称的“最低可至”不同样，该款商品的预售价格为元，比“最低到手价”高出元。
　　90后网购达人胡小姐表达，“付定金后，尚有尾款价格，有的定金在付尾款时可按实付金额的2倍或3倍抵扣尾款，这让人算起来头疼。”此外，她也觉得，商家将“尾款价”作为主图商品标示价格，“是一种没诚意的欺骗行为。”
　　记